Phantom
December 2024 •
1
Заделывал небольшой скол на авто в июне, все, что было сделано, отвалилось к декабрю. Согласовали переделать по гарантии. Изначально по телефону сказали, что устранят все в течение дня. Когда приехал отдавать машину, оказалось, что нужно оставлять машину на сутки («администратор новый, что-то перепутал видимо»). В целом не проблема конечно, но зачем было называть такие сроки не уточнив все детали ремонта не очень понятно. Узнавать как с вашим автомобилем обстоят дела и когда он будет готов вам необходимо самому, никто никаких конкретных сроков не дает. Теперь по самой реставрации, а вернее по переделке работы за прошлым мастером данного центра другим мастером данного центра)) Сделали ужасно, перепыл лака и видимые подтеки на месте реставрации скола, даже не соизволили почистить место, где наносили лак от битума и вкраплений. Со слов мастера сделать лучше не получилось, и вообще, он переделывал работу за другого мастера, который сделал все некорректно) Как итог, для ожидаемого результата необходимо снова переделывать работу за сотрудниками данного центра. Обслуживают премиальные автомобили, а профессионализма явно не хватает. Клиентоориентированность очень слабая. Сказали, что машина готова, в итоге пришлось ждать 15-20 минут, потому что «сотрудник у которого ключи от вашего автомобиля, ушел покурить». Пройти в зону ожидания никто даже не предложил, стойте и ждите просто на подземной парковке. Не советую приезжать в данный центр, если планируете выполнять локальные работы по корректировке сколов лкп на кузове автомобиля. Сама мойка неплохая, но ценник завышен, в аналогичных детейлинг центрах мойка ничем не хуже.
Avtodom BMW Service
December 2023 •
5
Качественный сервис, вежливый персонал 👍🏼
Papa Johns
March 2023 •
1
Ужаснейшее обслуживание Доставка 2.5 часа вместо завяленных 45-50 минут При этом оператор не берет трубки
Avtomir, Mitsubishi
December 2022 •
5
Был на обслуживание в ноябре, делал ТО на Аутлендере. Быстро приняли, предложили кофе, лишних работ не навязывали, все по делу. Отдельное спасибо приемщику Николаю и механику Алексею, отработали отлично!