Отмечала в этом отеле свой день рождения 24 февраля, приехали буквально на 4 дня с детьми. Прилетели своим ходом, до отеля такси 20$, ехать минут 25-30, обратно обменялись номерами и таксист за нами приехал за ту же стоимость.
Встретили хорошо, правда в отеле по русски разговаривает только два человека на ресепшен, но благо есть вай фай с переводчиком, заселили быстро. Номер отличный, вид прекрасный, море сказочного цвета (как будто красное, а не средиземное) В номере есть халаты и ванные принадлежности, фен, сейф, бар в котором вода, пепси, пиво (должен пополняться каждый день, но у нас почему то убирались и не пополняли, каждый день приходилось идти и просить).
Отель городского типа, толком без территории, но и зимой всё равно всё закрыто (бассейны и закусочные не работают)
Основной контингент иностранцы в командировках. Месторасположение удачное, рядом есть и магазины и парки и набережная для прогулок.
Кухня выше всех похвал, всё идеально, чисто и вкусно, столы сервируют красиво, официанты приносят шампанское, пиво и крепкие напитки, дети за коктейлями ходили в лобби (коктейли просто вау, такие я даже в ресторанах московских не пила). Есть кафе с пирожными, вкусно, нам сладостей хватало в ресторане.
Анимации можно сказать нет, но нам и не надо было. С днём рождения меня поздравили цветами и бутылочкой вина.
Так же ходили в сауну, в крытый бассейн всё отлично, я ходила на тайский массаж за 80евро, классно, советую.
В последний день всё таки решили искупаться на пляже, который рядом с отелем (по-моему он городской, отельный дальше) водичка была градусов 19, но нас это не остановило))))вход в море каменистый, без тапочек бы не пошла больше.
Вообщем отель отличный, жалко ценник летом на него уже в разы выше, и я думаю что в сезон могут быть небольшие минусы, в виде например очередей в ресторане и баре или в виде неубранных столов, так как приходили на ужин попозже и стол чистый было найти довольно трудно.
Шикарный отель, один из самых лучших на нашем побережье, думаю и многим Турецким отелям даст фору!
Ездим туда три года подряд и каждый раз всё лучше и лучше!
Размещались в коттеджах бетон (хорошие) но отдельные домики-моя любовь!Уборка отличная, домики все с новой мебелью, так же есть халаты, тапочки, фен, гладильная доска, утюг, сейф, всё что надо, на территории есть бесплатная прачечная (только надо самому следить за бельем).
Я даже не знаю чего нет в этом отеле, всё продумано до мелочей. Вот даже до такой степени, что у детей несовершеннолетних браслеты могут работать на всей территории, но на выход за территорию они не работают.
Заезд-приветственное шампанское, все пожелания по размещению учитываются, вещи отвезут вам до номера и занесут.
Территория с утра до ночи убирается, всё в цветах, дорожки чистые на столько, что можно в белых носках ходить.
Еда в ресторане супер отличная (наша, русская) На завтрак подают шампанское (их местное Шато Тамань, свежевыжатый апельсиновый сок), рыба красная, блинчики и вареники, детям нутелла, на улице жарят яичницу и всё что с ней связано.
На обед очень вкусные первые блюда, брали иногда по два первых, к борщу например идёт сметана, зелень, бутерброды с салом, на улице жарят гриль, шашлык в тандыре (мясо, индейку, рыбу), красная рыба постоянно, утка, говядина, курица, салаты цезарь, оливье, под шубой и множество других, так же в основном ресторане на обед и ужин подают крепкие напитки (виски, водка, коньяк, вино, пиво, шампанское) Десертов полно, пирогов, фруктов, ни разу не видела грязной посуды, официанты умнички.
По мимо основного ресторана на территории есть гриль бар который работает до ночи, там гриль можно и в обед поесть, напитки, живая музыка и дискотеки для взрослых по вечерам.
Бар и кафе у бассейна где тоже можно перекусить (пицца, пончики, блинчики, фрукты, вино, пиво, соки, лимонады)
Бассейны большие и маленькие с подогревом, полотенца выдаются в течении дня сколько хочешь, аквапарк новый отличный, за детьми постоянно смотрят спасатели.
Есть ларек с мороженным, попкорном и молочными коктейлями, работает весь день (любимое место детей)
Так же открыли суши бар, но это единственное платное место в отеле, туда не ходили, суши мы и дома поедим.
Прокат велосипедов и самокатов (ребенок каждый день брал велосипед и катался по территории (правда есть дети хулиганы, которые воруют велосипеды прям около домиков если оставить, а их нужно сдавать, они записаны на ваш домик)
Анимация хорошая, Виктор супер, целыми днями и ночами движуха, мелкий весь день участвовал в конкурсах на пляже и на территории, старшая до 2ночи в мафию играла.Пенная вечеринка на пляже класс!
До пляжа возит шатал, он ходит один за одним без остановки (дети любят на нём кататься) пешком минут 10 идти. Пляж собственный, чистый, лежаков хватает, на пляже можно перекусить гриль овощи, картошку, мясо, печеньки, мороженое, пиво, лимонады.
Само море как попадешь, оно чистое, но цветение тут никто не в силах устранить. В июне вода была идеально чистая, но прохладная 22-24 градуса, мне было холодно. В июле и августе вода была теплая но цветущая, временами вонючая (дети отказывались купаться и шли на бассейн), тут уже ничего не сделаешь-это природа, хотите песчаный пляж-будьте готовы к цветению и водоросли я так поняла, отель чистить не имеет право, так как само море-это собственность города.
Были тут несколько лет назад, когда блюда были по 400р, оценка была на четвёрочку, решили прийти сюда 1 января и не зря!!! Не зря ждали очередь на столик, да, долго, но, всё ооочень понравилось! Обслуживание супер, молодой человек всё советовал, быстро приносил блюда, ещё быстрее убирал грязные тарелки, если не он, то мимо проходившие официанты, видно слаженную работу команды. Порции огромные, вкусные, салаты с курочкой мужчинам, девочкам с креветками, десерты, горячее огромная тарелка, коктейли разнообразные, шоты моя любовь, заказывали ещё башню из пива, очень всем понравилось. А с учётом полной посадки, поставила бы не 5, а 10 звёзд!!!Туалеты чистые и убранные, не смотря на количество народу. Вообщем, тот случай, когда придраться не к чему!
Очень вкусное заведение, пивная карта огромнейшая, еда и закуски приносятся очень быстро, официанты умнички, бегают как пчёлки и всегда посоветуют что выбрать.
Добавляю отзыв и снимаю на фиг все звёзды!!!Поехали с мужем с другого конца Москвы потому что очень нравился этот бар, что случилось с ним за пару месяцев? Половина меню на стопе, принесли ассорти в кляре, в итоге вместо креветок была белая рыба, потом сказали что забыли положить креветки, пиво невкусное, туалет-это что-то отвратительное, выбежала оттуда бегом, чуть плохо не стало, отходы валялись не просто в туалете, а даже где раковина, такое впечатление что люди нужду справляли прямо не доходя до унитаза, я такого ужаса не видела нигде, в придорожных туалетах такого нет, сказав об этом ужасе официантам, те пожали плечами!
Огромная просьба обратить внимание на мой отзыв руководство океанариума!!!
Почему вы не делаете стоп продаж билетов, куда столько народу??? Это элементарно опасно, при любой эвакуации даже половина людей не смогут покинуть здание, просто передавят друг друга!
2 января решили пойти на вечерний сеанс (по рекомендации оператора).
В итоге народу куча, раздевалки не принимают одежду (переполненные), дышать невозможно, к каждому аквариуму очередь, давка, ноги все отдавили, вообщем выкинутые на ветер деньги…
Всё остальное отлично, рыбки, акулы, скаты, конечно на касатку и дельфинов в клетке скорее грустно смотреть, чем радостно.
Чуть ниже девушка в отзывах пишет про несчастную судьбу касатки Наи и это реально до слёз, жаль не прочитала я раньше этот отзыв🥺, ведь Наи и правда очень грустная и очень редко выплывает к людям, отпустите её на волю, хватит зарабатывать деньги на таких умных животных!!!
Отправила мужа в этот магазин за учебными пособиями и рабочими тетрадями для ребенка, поскольку класс закупил 2024 год, нам очень важно было купить этот же год (другие будут отличаться заданиями), отзывчивая продавец всё помогла подобрать, показала год издания по одному предмету, а другие втюхала аж 2020 года, естественно они нам не подошли. Чек тоже не дали. Позвонила в магазин, составила претензию, на что мне ответили, что магазин работает по системе самообслуживания и продавцы не должны ничего подбирать и по закону возврата нет на печатную продукцию. Вопрос, если человек идёт покупать в магазин в несколько раз дороже, чем может заказать в интернете, значит ему нужна помощь в выборе!!! Если продавец выходит к покупателю и подбирает товар, значит он должен разбираться в этом?!! Если сотрудник обманным путем продаёт старый залежавшийся товар, это норма для магазина?!!!
Давала этому кафе последний шанс, но к сожалению с каждым заказом сервис и роллы всё хуже и хуже! Один раз везли 3,5 часа, другой раз заказ перепутали, вроде цена не высокая для ролл, но когда набираешь специи за отдельную плату, упаковку (такого по-моему нигде нет) выходит дороже чем у других.
В день рождения решила заказать горе роллы, будний день, три часа , как бы заказов должно быть мало, попросила побыстрее, в итоге ждала больше часа, самовывоз я считаю должен быть намного быстрее оформлен. Роллы ужасные, как будто их тяп ляп слепили,разваливаюся, не ровные, не вкусные, рис обычный и переваренный, начинки мало, риса очень много, вообщем это фиаско…
Идеально всё, от замечательных администраторов, до вежливых и пунктуальных курьеров. Повара молодцы! Привезли заказ минута в минуту, все роллы свежие, вкусные, упакованы отлично, раньше заказывали роллы в Тануки, но теперь только здесь!🫶🏼
Не покупайте там ничего!!! Отправила мужа купить розы, длинные и крупные, продавец продала ему местные коротышки (50см) мелкие и старые, как хорошие 70см розы!!! Совести нет, продает то, что надо продать, ещё и сказала ему что они по 150, а в итоге с карты списалось как по 180,эти розы столько не стоят!!!
Ради прикола, зашла к ней позже, на витрине стояли хорошие розы по 180р, на мой вопрос, что вы продали моему мужу, продавец сказала что я ошиблась магазином!!! ПОЗОРИЩЕ!!!
Зачем вы людей дурите??? Вчера увидела в истории пылесос, сразу позвонила и спросила как отложить, мне сказали что отложили на сутки без оплаты. Приехал муж, ехал 3 часа по пробкам,а ему говорят что пылесос продан и разводят руками, якобы без оплаты любой человек может его купить! Тогда надо было сказать чтоб оплатили или что распродажа не откладывается! Хотя, я думаю его и не было, маркетинговый ход, чтобы люди к вам перлись!
Предложили другой, но это даже не уценка как заявлено, это техника б/У, старая, грязная, пылесос выцветший,ручка лопнутая, надпись подтертая, не уценка не выставочные образцы так не выглядят! Плюс вся техника без комплектующих, например роботы пылесосы без зарядников и тряпок, я думаю что половина техники не рабочая (додумалась потом уже посмотреть отзывы на Яндексе) Ценников на товаре нет, каждый раз надо спрашивать, при муже люди ругались с менеджерами, тоже приехали за халявой, а им б/у со скупки вынесли!
Так что не ведитесь, бесплатный сыр только в мышеловке! Жалко потраченное время и нервы!