Отвратительное отношение персонала: хамят, грубят, высокомерие зашкаливает. Постоянные очереди, непонятно как вызывают по талонам (если твой талон был раньше, не значит, что в такой очереди и получишь посылку). Каждый поход в это отделение - сплошной негатив.
Абсолютно неудобная система взаимодействия с арендаторами. Впервые такое вижу за 20 лет работы. Нет обратной связи, с менеджером тоже никакой. Направьте заявку и мы, может быть, ответим. Неуважение к чужому времени. Вы много теряете таким подходом.
Уровень работы - дно. Лифты застревают постоянно. Призодят решения суда, хотя задолженности нет и про эти суды уведомления тоже! Ставят перед фактом! А когда начинаешь задавать вопросы - хамят и бросают трубки. Если есть возможность, меняйте управляющую собранием жильцов. Хуже не будет точно. Посчитайте, сколько с вас уже собрали на капремонт. Можно построить новый дом. А если остальное посчитаете, то возникает вопрос - за что платим? За снисходительное отношение? За свои же деньги! Просто дно.
