В 13-00 глядя в лицо захлопнули и закрыли входную дверь без слов. Клиентоориентированность нулевая.
Такая же и к ним обратная связь.
AB
January 2024 •
1
Ставлю единицу, чтобы нормальные люди не велись на высокий рейтинг и не смогли разочароваться. Если вы раньше бывали в гостинице- то не стоит ожидать, что увидите такой формат здесь. Как я понял- это аренда в домах нежилых помещений, в которых сделана фантазийная планировка. Мебель в номере- это отдельная история. Никогда такой не встречал. Есть ощущение, что она подобрана на свалке: "тумбы" ими стали после того, как к нелепым полкам прикрутили колесики и перевернули их. И таких шедевров в номере я насчитал 3 шт. Так насчет всего: мебелировано с помойки. 2 дивана в середине проваливались на стыках, спать невозможно.
Так называемая кухня- это отдельное несчастье. Грязная посуда и техника. Чайник автоматически не отключается. Не советую ей пользоваться. Здесь же в каморке живет Диля, уборщица, но уборки не было за время проживания.
Ручка в дверях комнаты не работает, дверь держится на магните, с усилием ее можно открыть. А вот внешнюю дверь с 2-мя номерами и каморкой Дили можно открыть только по телефону, что мы и пытались сделать в 23-00 в мороз -25. И тут сюрприз: 15 вызовов подряд- трубку не берут, пришлось, уже сильно замерзшим бежать 500м на "ресепшн", дабы разбудить хозяина, послушать от него извинения и обратно. Полный треш!
В номере к тому же очень холодно, спали в одежде, хотя, перед поездкой я позвонил. Убедили, что отапливается отлично. Для того, чтобы пойти в душ, набирались храбрости, заранее включали горячую воду, чтобы протопить.
Пытаюсь вспомнить что-то положительное, но нет.
От не очень адекватной администратора в день приезда, до всего остального.
Искренне, не могу представить, как могли люди оставлять хорошие отзывы. Ведь мы видели одно и то же. Если вы не хотите испытать шок- избегайте этой помойки. Возможно собственник почитает и попытается вложить деньги, чтобы люди не страдали в этой клоаке.
Фото делать не стал, жалко телефон.