Отвратительно! 7 декабря забронировал номер, оплатил. 22 декабря, позвонил администратор и попросил отменить бронирование т.к. отель решил не работать, хотя бронировал даты на их сайте. С 22 декабря не могут вернуть оплату. Сначала обещают перезвонить, потом не берут телефон. На 9 января вопрос возврата так и не решён.
Пришли компанией из 5 человек. Официант принял заказ. Всем принесли заказанные блюда через 10 минут, мне не принесли через 50!!! На вопрос где блюдо, официант ответил что принесет через минуту. Принес через 8 минут, когда уже все поели. Т.е. по итогу я потерял час времени и настроение. Отвратительно!!!!! В итоге: администратор принесла извинения и предложила скидку на счет. После отказа, предложила исключить блюдо из счета и комплимент в виде кусочка торта, все это упаковали с собой.
P.S. Попробовав кусочек торта, решил изменить оценку с 2 на 3, т.к. было очень вкусно, что скрасило разочарование от посещения.
Раздолбанный номер за 9300 сутки. Грязный ковролин. В душе еле течет вода, периодически без горячей . Холодные блюда на завтрак, которые очень не охотно пополняют. Это только часть из всего....
Плюс один - расположение.
