Отдыхали с женой в новогодние праздники в 1к апартаментах. Изначально договаривались на определенную сумму, которая и была переведена. По приезду оказалось, что необходимо перевести еще 2000р залога. Залог был переведен путем перевода по телефону без использования приложения. Потребовали чек. Отправили скрин, смс сообщений, что деньги по указанному номеру бли переведены. Чек прислать не могли, т.к. интернет банк был не подключен. Общение только через ватсап. После 1,5 часов переговоров по ватсапу (а по другому с нами общаться не хотели), план поиска и получения ключей нам все-таки выдали.
Сами апартаменты неплохие и относительно неплохо географически расположены. Но, уборки явно не было, т.к. кухонный стол под салфетками и грязный и жирный. Грязь на полу чувствовалась ступнями ног. Пришлось подмести и вымыть, чтобы было комфортно. Звукоизоляция в квартире-никакая.
Залог возвращен не был. Причина изъятия залога не сообщается. На вопрос в чем причина- молчание. Да, и еще один жирный минус- заезд после четырех. На вопрос почему? Проводится уборка и подготовка номера.
Воспользовались ранним бронированием. Когда подошло время оказалось, что бронь чудесным образом слетела.
Отель смог предложить номер, но уже по совсем другой цене.
Остался неприятный осадок.