Отдых в отеле "Престиж" в Дивноморском в августе 2023 запомнится на всю жизнь: это УЖАСНО!!! Поселили нас в неубранные номера (подошла на ресепшен, "попала" на администратора Лауру, сказала ей за номера, а мне в ответ - хамство, крик и угроза, цитата: "вообще выгоню из отеля на улицу и не верну деньги", затем Лаура не поленилась подняться на третий этаж, нахамить ещё и мужу, который ждал, пока наконец-то уберут номера). Для нашей семьи из 4-х человек взяли два номера: для детей с раздельными кроватями и для нас - двуспальная кровать (покупали через турагенство Поповтур, и в итоге реальные номера не соответствовали как на фото при покупке). На мою просьбу поменять хотя бы наш номер Лаура очень громко отказала. Я за первую ночь почувствовала всю прелесть матраса, каждую выпирающую пружину, а сам номер, как в СССР! Каждую ночь и периодически днём, как повезёт)), в отеле отключалась холодная вода, смыть унитаз невозможно, а помыться в горячей воде нереально! В ванной: полочки над умывальником отсутствуют, плесень на плитке, железный ржавый поддон и грязная шторка, которая полностью не закрывается во время принятия душа, вся вода льётся на пол. Кухня - это отдельная история: антисанитария, холодильника для отдыхающих нет, один электрический чайник на всех, второй принесли, когда я попросила (в номерах чайников нет); две постоянно грязные газовые плиты - жесть!!! За время отдыха три раза отключался свет, один раз - 20 часов не было электричества. Если ты хочешь полежать на ЧИСТЫХ шезлонгах перед бассейном, нужно самому протереть от грязи и какашек голубей, такая же история и со столиками, стульями возле бассейна!
Но есть также плюсы, ура: кондиционер работал!!)), близко к морю, бассейн (правда, неглубокий и можно плавать только с 8.00 до 20.00!), есть балкон в каждом номере.