Smart
August 2024 •
3
Вот хотел было написать замечательный отзыв сразу после первого же визита в магазин. Купили свежемороженую камбалу. Цена, внешний вид показались привлекательными. Не ошиблись. Ароматная свежайшая рыбка. Но... второй раз не повезло... Купили больше, а камбала оказалась того-с, как бы это сказать, - не первой свежести... Ощущение, что она долгое время лежала размороженной. Печально. Понравился напиток Мохито, в жару со льдом - самое то!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Ryazan 390005
November 2021 •
1
Просто безобразное отделение... Других слов нет, разве что - гадюшник! Более 10 лет обслуживаюсь в данном отделении. Бывало всякое, - и очереди, и медлительность отдельных представителей обслуживающего персонала, и, иногда терялись извещения, но НИКОГДА за 10 лет не было такого беспардонного ХАМСТВА, которое, судя по отзывам, стало уже чуть ли не обыденным явлением. Похоже, что связано это со сменой персонала и появлением некоего ​безымянного персонажа, по манерам выдающего себя за местное начальство. У этого персонажа в порядке вещей закрыть отделение за 10-15 минут до конца рабочего дня (соседей летом не пустили за 20 минут до закрытия!). И это притом, что старый график (9-20.00) сократили почти в 1,5 раза, и расписание меняется в случайном порядке в нарушение официального графика на сайте Почты России. За 10 лет у меня не потеряли ни одного отправления, при новом "руководстве" утеряно ДВА (2) отправления бесследно, ТРИ (3) отправлены обратно отправителю до окончания срока хранения (15дней), хотя трек-номера на сайте Почты России отслеживались в отделении. На все вопросы персонаж отвечает хамовато, за 5-10 минут до официального окончания работы отделения начинает закрывать окна и в буквальном смысле выгонять клиентов из зала. На резонный вопрос - по какому праву, отвечает, что ей нужно отпустить своих людей домой, провести инкассацию, и т.д. На просьбу представиться - молчит, либо продолжает хамить. Коронная фраза, - не отправляйте в это отделение! На вопрос, почему представитель госкорпорации отказывается выполнять свои обязанности в РАБОЧЕЕ время, ответ - мы теперь ЗАО!!! Жалобная книга отсутствует, вместо неё - чистые листы А4. Почта России, - это такой саботаж на местах? - ау-у!! Или это какое-то Зазеркалье?? Скажу честно, со времён 90-х годов я ничего подобного не видел и не слышал. И на фоне всего этого вопиющего безобразия/беспредела (нужное подчеркнуть!) с теплотой вспоминается замечательный сотрудник Алла, работавшая в этом отделении в прежние годы. Человек с большой буквы в прямом смысле слова, замечательная женщина, у которой работа просто горела! Она успевала обслужить очередь из клиентов в два-три раза большую, чем в соседнем окне (многие постоянные клиенты, зная это, всегда занимали очередь в её окошко!). Спасибо ей ОГРОМНОЕ за честный и добросовестный ТРУД! Почта России, - что будем делать? Где обратная связь и ваша реакция на десятки отрицательных отзывов (более100!) и рейтинг отделения ниже плинтуса (2,8)??