26.04 двенадцать человек, заплатившие каждый по 700₽, получил:
1) общение с неадекватным администратором, который сам не знает порядков в месте, где работает. Отвечает через сутки. На следующие сутки меняет условия.
2) ещё более неадекватного руководителя хостела, который будет названивать вам в 10 вечера по вотсапу
3) потолок, который вот-вот на вас упадёт
4) максимально антисанитарные условия в санузле
5) кровать, на которой удобно будет спать человеку ростом до 150см потому, что по другому ты просто будешь биться головой об верхний ярус
6) максимально влажное помещение, в котором нет окон, чтобы проветрить. Конечно внутри (не всех комнат) есть кондиционер. Но что там по гигиене?
7) за 700₽ вы получите стартерпак из грязного наматрасника и постельного белья, которое вы должны застилать сами
8) а ещё , если вы заселитесь в 21:40, как было в моём случае, к вам в 22:00 придёт неадекватный администратор, который будет требовать с вас денег, грозиться вызвать полицию, угрожать вам и хамить вам. На вопрос почему с вами так обращаются вам ещё раз нахамят
9) ну и будьте готовы к тому, что по соседству будет огромная толпа пьяных мужчин, которые будут ходить туда-сюда весь вечер
Podopedicure
November 2023 •
5
Несколько лет мучала стержневая мозоль, но ничего с этим не делала. В один момент она надоела и как раз узнала об этой студии. СТУДИЯ ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ, КАК И ВСЕ, КТО ТАМ РЫБОТАЮТ🤍. Мастер Анастасия сделала всё очень быстро, без боли, мозоль удалила, сделала очень красивый аккуратненький педикюр🙏. Также провела диагностику стопы и дата рекомендации. На ресепшене работает очень милая девушка в очках, очень доброжелательная. Я была записана на 9.00, пришла в 8.55 - все были уже на месте, готовы к работе.
Сама студия очень чистая, опрятная. Бахилы, одноразовые носочки, обработка инструментов 100% внушает доверие. У каждого мастера висит телевизор для клиентов. Одноразовые подстилки на каждого клиента. А в подарок ещё и массаж сделали 🤍.
Спасибо большое за вашу качественную работу 🙏, Я ОБЯЗАТЕЛЬНО ЕЩЁ ВЕРНУСЬ🙂
Persona
September 2023 •
1
22.09.23 обратились в данную стоматологию. Накануне вечером отклеился ретейнер от одного зуба и искали стоматологию, где это могут исправить не через неделю. Пришли около 15:30, узнали могут ли нам помочь решить эту проблему. Сказали, что сегодня нет и записали на завтра на 13:45 (на 23.09). Вечером позвонили и спросили может ли пациент подойти не в 13:45, а в 9:00. На что мы были только рады, что утром быстренько подклеят и дальше можно заниматься своими делами. Но, потом девушка спросила у какого врача ставили брекеты (которые были сняты 7 лет назад), сказали фамилию, тишина в трубке. И потом крик женщины на заднем фоне:"нет, от неё я не буду принимать пациента".
Это, простите, что за отношение? Мы вроде обратились с элементарной для ортодонта ситуацией. Нужно было просто подклеить ретейнер на одном зубе-всë. По какой причине мне отказали в обслуживании в ПЛАТНОЙ КЛИНИКЕ? Потому, что ваши "врачи" так просто захотели? КАКОМУ ГИППОКРАТУ КЛЯТВУ ДАВАЛИ ВАШИ "ВРАЧИ"?
P. S. Записаны были к Каревой.
DNS Технопоинт
June 2023 •
1
1) сотрудники медлительные и сами не знают где лежат заказы
2) если сделали заказ онлайн заранее, то всё равно ждать вам 5-10 минут, пока они его вынесут потому, что заранее никто их не собирает. Вопрос: для чего функция заказов онлайн мне непонятно
3) даже если вы уже оплатили заказ, автомат распечатал вам квитанцию где написано "ОПЛАЧЕНО", у вас есть код подтверждения заказа, то вам всё равно не отдадут заказ потому, что им нужен ЧЕК. Я говорю, что заказ уже оплачен, на квитанции из автомата написано" Оплачен" и они сами мне говорят, что мой заказ оплачен. Но им нужен ЧЕК🤣. Ещё раз 1.автомат , печатая квитанцию,написал, что оплачено. Сами работницы говорят, что он оплачен (у них в компьютере высвечивается). Но они мне его не отдают потому, что нужен ЧЕК🤦♀️
4) выносить ваш заказ вам будет недовольная женщина с таким видом как будто это вы виноваты в том, что она в технопоите работает. + будут при вас ваш же заказ волочить по полу, максимально демонстративно показывая КАК СИЛЬНО ей тяжело.
Всегда мечтала заказывать онлайн, чтобы ждать по 10 минут, пока они соберут заказ, всегда мечтала оплачивать онлайн и смотреть на то, как они не умеют читать буквы и понимать информацию с компьютера.
Уважаемая администрация магазина, обратите внимание на компетентность ваших сотрудников и научите их ну хотя бы здороваться для начала. Я уже не говорю о том, чтобы разбираться в вашей системе того, как вы заказы выдаёте.
SHashlykoff
March 2023 •
5
Были 28 марта в новом филиале, были очень рады тому, что наконец-то Шашлыкофф появился в нашем городе. Шли сразу с хорошими ожиданиями, так как посещали сеть в разных городах. По итогу вечера остались довольны кухней, обслуживанием - всё очень понравилось. Для нашего города это действительно уровень.
Официантов видно, что обучает квалификацированая команда, ребята немного напуганы, но работу выполняют чётко. Нам всё понравилось. Обязательно придём ещё🙏
P. S. Возник небольшой инцидент-пробили лишний коктейль, увидели в чеке на следующий день. Очень быстро отреагировали и решили ситуацию. Спасибо большое ребятам за работу!
Ракета
December 2022 •
4
В самом заведении всегда всё вкусно. Вообще нет никаких претензий. Расстраивает доставка. Два раза заказывали ко времени, первый раз приехали на 5 минут позже.
Сегодня заказали к 20.30 (заказ был сделан в 16 с копейками) приехали в 21.07 (при этом звонили в Ракету в 20.45,сказали,что курьер всё забрал,через пять минут будет. Куда ездил, зачем, где-неизвестно). Мы все люди ,понимаем,задержка может быть +- 5,ну 10 минут, но не 40 извините.
Ребят, ну если у вас есть такая функция, то будьте добры её выполнять, люди же не просто так ко времени заказывают. А если не умеете пользоваться этой функцией, то не ставьте её пожалуйста, чтобы не портить вечера людям. Претензии не к кухне, а к доставке. Холодное есть не вкусно, сами попробуйте.
Etagi
November 2022 •
1
Дождаться ответа-невозможно. Сотрудник отвечает спустя 7-8 часов односложными фразами, трубку никто не берёт. Консультант Олеся сама не знает продают квартиру-не продают. То у неё объявления "сами" поднимаются, то приходите на выходных посмотрят. В общем, сплошной бардак.
Пиццбург
October 2022 •
2
Очень долгое ожидание, несмотря на то, что посадка была неполной. Ждали две кесадильи, пиццу и латте почти 40 минут, при чем отдали всё холодное. Стояла лично и смотрела как моя кесадилья стоит и мёрзнет 15 минут. Женщина за кассой не очень приветливая, кричит на всех, что не успевает и, что одна , вопрос:зачем работать тогда с людьми, если не умеешь?) Пицца тоже холодная. Звезды только за то, что вкусно было. Поработайте над сервисом и над брендом: коробки из симс кафе, соль из бургер клаба) Идея норм, вкусно, но как-то впечатления не очень.
Dr. SmartOff
August 2022 •
5
Всё отлично,хорошо сделали телефон и почистили от кока колы, привет с Хабаровского края
Zolotaya korona
August 2022 •
3
Всё супер, кондер работает, спать можно, но выключают свет, плохой интернет и телевидение