Sofia Im
S
3
0
subscribers
0
subscriptions
143.2K
views
Была сегодня первый раз, всё очень понравилось. быстрый и качественный сервис, приветливый администратор и компетентный мастер. Обязательно приду еще раз :)
Была сегодня первый раз, из плюсов: уютная атмосфера и современный дизайн, приятный диджейский сет, разнообразное меню.
Огромный жирный минус: отношение персонала. Официант Илья П. перепутал позиции в заказе : из четырех блюд у нас в заказе было две одинаковые пасты, однако , по какой-то причине они и внешне и на вкус были абсолютно разные. Наш официант не с первого раза понял, в чем заключалась наше негодование, настаивая, что вкус пасты может отличаться из-за разной остроты блюд (попросили одну пасту приготовить чуть поострее), хотя невооруженным взглядом было видно, что соусы у них разные. Не знаю, было ли это банальным незнанием меню ,или просто нежеланием исправлять собственный косяк, но извинений мы так и не дождались. Ну, ладно, после второго забега на кухню , официант всё же согласился блюдо поменять. Спустя десять минут, нам удалось получить блюдо, которое изначально и заказывали, однако принесли его нам молча: просто поставили на край стола, как бы проходя мимо. Ну, и вишенка на торте: официант принес счет (а звали мы его раза 3) опять же в полнейшей тишине. А рассчитав нас, он также ушел по-английски:)) Пожалуйста, подбирайте персонал более тщательно. Пришли отпраздновать День Рождения в вашем ресторане, а всё, что запомнилось ( и думаю, что надолго))) это непрофессионализм сотрудника.