30/01/2023
Оформил заявку на подключение, согласовали время. Монтажники в назначенное время не явились. При звонке в техподдержку ответить ничего не смогли, обещали , что монтажники перезвонят. Этого перезвона пришлось ждать почти час, в итоге предложили перенести подключение на другой день. Обьяснили неявку монтажников их болезнью, при этом ничего вразумительного обьяснить, почему не отменили подключение ни накануне, ни в назначенное время , не смогли. При этом при согласовании времени заявки говорилось, что для подключения мне нужно будет специально приезжать на дачу, отпрашиваться с работы...
Я в полном шоке. Вспомнились home net 90х, непонятно, в каком заповеднике ребята так прекрасно сохранились, такое вроде на рынке уже давно не выживает
10/03/2023
Попытка N2 - тоже неудачная
Через какое-то время публикации отзыва позвонил менеджер из отдела продаж и предложила повторить попытку на условиях уже закончившейся акции. С учетом того, что опрос соседей показал, что качество связи хорошее, а техподдержка адекватная, согласился. Но при этом понимал, что служба подключения не умеет ничего планировать и совершенно не отвечает за свои слова - поэтому назначил время так, чтобы ничего под это подключение специально не планировать.
Накануне даты подключения никто не позвонил в диапазон времени, который указал менеджер. Позвонил сам на телефон техподждержки, через какое-то время позвонил мастер и назначил время проведения работ с 15 до 17 часов.
На следущий день в 15 никто не появился и не позвонил. Позвонил сам на техподдержку, через какое-то время перезвонил мастер и заявил, что я неправильно его понял, и с 15 до 17 не работы будут проводиться, а следует в это время ждать их визита. Я предупредил, что если их в 17 не будет, то я с дачи уезжаю. В 17 опять же никто не появился и не позвонил. Позвонил сам - мастер обещал появиться в течении часа. Не очень понятно, что собирался в надвигающихся сумерках делать мастер на участке.... Так что ждать его я не стал.
01/04/2023
Попытка N3 - успешная
С третьего раза таки удалось подключиться. Бригада наконец приехала дисциплинированная, грамотная. Накануне позвонили, приехали вовремя, прокинули кабель как я хотел, вывели куда нужно.
Биллинг удобный.
Теперь буду смотреть, что с качеством связи
09/04/2023
В итоге все хорошо: в отличии от MTS GPON довольно навороченный роутер Huawei AX2 подключился без проблем. Так что кому нужен Mesh , IpV6 и WiFi6 смело подключайтесь -на стороне провайдера с оборудованием все в порядке. Скорость по тарифу держит без проблем.
В итоге хоть и помучался с вызовом монтажников, результатом доволен
Кот разбил пузырек с лекарством Суперчистотел и лизнул его. Обжег язык и перестал есть и пить. В клинике приину определели сразу, сделали уколы, язык обработали. Кот тут же умываться стал , а по приходу домой поел попил. В качестве домашней ветклиники очень хорошее место