Елена Чернец
4
1
subscriber
0
subscriptions
42.2K
views
По-прежнему неплохая еда! Но обслуживание очень расстроило. Были 10 мая, администратор была очень неприветлива: груба по телефону, потом просила выйти в коридор из зала, чтобы мы не тряслись над столами в ожидании (может быть заведению стоит сделать зону ожидания?), на входе не встречает, потом не дала заказать десерт и практически попросила нас уйти, тк у нее следующие гости пришли за наш столик. Попали в нулевые, где администратор нарушает отдых и впечатление не толко наш, но и других гостей, когда просто просит уйти из кафе. Нужно поработать над коммуникацией и способом деликатно выражать свои мысли. Неприятный осадок остался, почувствовали себя незваными гостями.
Хожу в салон с момента его открытия, к сожалению, за последний год салон испортился - администраторы не понимают что делают тут, постоянно орет телевизор с ужасной российской музыкой на муз тв, на втором уже год не обновляют фильмы (неужели сложно подключить кинопоиск или что-то ещё?), напитки не предлагают. Атмосфера оставляет желать лучшего. Прошу обратить внимание руководства на опыт других салонов - быть такими уже неприлично с текущими ценами на услуги.
Были в кафе 16 сентября в пятницу в районе 16-18 Часов. Кухня отличная, но сервис сильно хромает. Управляющий (видимо) громко разговаривал по видио связи с семьей, потом выдавал зарплаты сотрудникам прямо за соседнем столиким от нашего, при условии что зал был пустой и можно было уединится и не посвящать гостей во внутреннюю кухню: у кого какая зп, штрафы и тд. Это мягко говоря нарушает атмосферу, замечание не хотелось делать чтобы не испортить настроение ещё больше. Понимаю что в кафе часто нет места для рабочих мест администрации, но думайте в первую очередь о сервисе, пожалуйста.
Милый интерьер, нормальная Кухня, обслуживание очень среднее и как то неуютно в совокупности