Очень разочарованна поведением клиники.
Наблюдаемся в Балтмеде всей семьей уже не первый год и вести беременность я решила, конечно же, тоже там. Программу ведения беременности покупать не стала, а просто посещала доктора когда необходимо и сдавала все анализы, оплачивала все приемы по факту посещения. Я заранее уточнила и у доктора и у администратора можно ли так делать и мне сказали, что разницы никакой нет. В итоге к 30 недели сумма за приемы и анализы была уже больше чем стоимость программы, то тем не менее, когда я попросила выдать мне обменную карту для роддома мне в этом было отказано с формулировкой «вы же программу у нас не покупали». И это при том, что доктор записывала меня на двойные приемы, чтобы «внести все данные в обменную карту» и я эти двойные приемы послушно оплачивала. Чувствую себя обманутой после этого.
Решить мой вопрос руководство пообещало, но в итоге никто мне так и не перезвонил и не написал, хотя я четко обозначила сроки в которые необходимо решить мой вопрос.
Такое отношение к ПОСТОЯННЫМ пациентам очень для меня показательно! Это я уже молчу от том, что я беременная серьезно стрессанула узнав за 2 дня до заключения договора с роддомом о том, что у меня нет обменной карты и была вынуждена самостоятельно выгружать из личного кабинета все свои посещения и анализы. Отличное развлечение за мои же собственные деньги)Спасибо большое)
Клинику мы с супругом решили сменить, потому что такого отношения к себе я не терплю, посещаем теперь только педиатра, потому что ребенок уже к ней привык, а так категорически не советую!