Дома постоянная холодина. Мы замерзаем. Платим испрано. А нас отапливать не хотят.
Lukomorye
June 2021 •
2
Всегда нравился этот магазин разнообразием игрушек и вежливым обслуживанием.Но сегодня пришлось сильно огорчиться-качеством обслуживания продавца и хамским поведением,пришла купить ребенку синтезатор выбрала 2 модели на кассе попрасила проверить на работоспособность,(всегда проверяли,без проблем,перед покупкой) на что один из продавцов начала высказывать мне, что только после покупки мы можем проверить,на что я ей возразила, что кота в мешке брать не буду, что эта игрушка стоит более 2 тыс.Долго девушка-продавец возмущалась, приводила в пример другие более крупные сетевые магазины детских таваров,хотя до уровня этих магазинов им далеко хотя бы тем что там есть культура обслуживание и администратор который решает вопросы в разных ситуациях.Слушать её возмущения мне надоела, я попрасила жалобную книгу и представиться по имени и фамилии, на что мне девушка сказала, я не обязана вам говорить своё имя и фамилию. Так она и не сказала,далее я попрасила номер директора магазина,на что мне было отказано.Отзыв об антикультурном обслуживании я оставила в книге жалоб,без указания имени и фамилии с просьбой к директору научить своих сотрудников, что покупатель прав всегда!!!!
Записывают на прием за 3 недели,раньше попасть невозможно.
Meduza
September 2019 •
1
Жуткая сауна,повсюду бегают тараканы,грязно, туалет не работает,в парной отломана доска.Бассейн грязный(плавают волосы и мухи). Находиться там не приятно и противно.Больше туда ни ногой. Никому не рекомендую.