Сделал предзаказ к 12:00. Приехали в 12:40, это во-первых. Во-вторых блюда не соответствуют описанию, круассан должен весить 180 гр, а по факту 130, вид такой что есть это вообще не хочется, фото прикрепляю. Созвонился с администратором данного заведения, объяснил ему ситуацию, он сказал что сейчас вернет деньги за этот круассан, проходит 5 минут и он звонит снова, чтобы сказать от том, что его нужно отправить обратно в ресторан ЗА СВОЙ СЧЕТ, я был согласен отправить его назад только в случае, если они вызовут доставку, но его это не устроило, якобы он и так чуть ли не из своего кармана уже оплатил мне её, хотя я заказал на 1500+ чтоб она была бесплатной. В итоге кое-как мы сошлись на том, что я отправлю ему фото в ватсап, что я и сделал, после чего он завуалирована обвинил меня в краже соуса)) "там было только соуса 50 грамм, где соус, подскажите пожалуйста"
Я ему сфоткал его соус на дне, после чего в итоге он решил снова вернуть мне деньги, "спасибо ему большое".
"...недовесили вам 30 грамм(хотя там 50)..", "..мы вам в течении дня вернем вам 260 рублей(хотя там 280), не переживайте..."
И дело тут уже не в 280р и 50 граммах, а в отвратном обращение с клиентами. Вместо вкусного и приятного завтрака в назначенное время, я получаю опоздание курьера и нервотрепку от администратора.
Я вообще не понимаю как такой администратор как Алексей может занимать своё место в таком ресторане.
Я такого обслуживания нигде ещё не встречал, остался крайне недоволен, прошу разобраться в данной ситуации.
p.s круассан в итоге оказался невкусным, очень жирным, будто его с куском маргарина выпекали