Я три года наблюдаюсь в этой клинике.
В мае 2019 года была в платном криопереносе, врач назначил поддержку, но медсестра неправильно переписала назначения, в итоге отменила мне таблетки (которые не нужно было отменять) и не записала уколы. Узнала я это только на следующем приеме, когда уже пришла сдавать ХГЧ. ХГЧ показал, но слишком маленький, как мне обьчснил врач, что эмбрион пытался прикрепиться, но не получилось. И теперь вопрос - может потому, что неправильную поддержку дали? А может иные обстоятельства, теперь только гадать... Мною была составлена претензия о некачественном оказании медицинских услуг.
В ответ на свою претензию я получила письмо, где говорилось о более выгодных условиях для меня на дальнейшие услуги. А так же, на общем собрании врачей по этому делу, мне была озвучена скидку в 20%.
На данный момент я собираюсь в платный криопротокол и хотела воспользоваться этой скидкой, но на приеме узнала, что теперь мне предлагают только 10%.
Снова написала заявление на имя глав врача. Кто сталкивался с подобным откликнитесь пожалуйста, куда вы обращались? Заранее благодарю