Место отвратное, испортили себе настроение и вечер...На входе студенты, по залу тоже бегают студенты, вилки, ножи и ложки раскладывают своими грязными руками запихивая в ящики.... потом уже прочитали настоящие отзывы-пишут студенческая столовая, в принципе так и есть....туалет-это кошмар-свет еле приглушенный, бумага везде валяется, деревянный пол, весь липкий-прилипаешь, и безумно холодно, как будто туалет на улице...вообщем, это заведение явно не ресторан, их даже кафе не назовёшь....питаться в данном заведении я побрезговала, взяли с собой так как уже заказали, ну а потом выкинули .....Кроме купленных отзывов ничего положительного не увидели...туда больше не вернемся, ну и другим не советуем, чтобы не портить настроение.....
Отдыхали 5 дней в Авроре. На ресепшене нас встретила крайне омебная девушка, которая не особо хотела разговаривать с нами, ну ладно, зато парень молодец, мы ему задавали вопросы, не помню как зовут-вот он молодец, и в бассейн записывал тоже он, ему прям можно премию, молодец, и отличная девушка работает в бассейне, внимательная и гостеприимная!!!
Понравилось, что есть завтраки, можно, что-то выбрать и покушать, ну и плюс, это то, что нам повезло с погодой, было жарко и можно было купаться и загорать на пляже целый день, а так делать там нечего конечно, было бы скучно....
НЕ понравился аля ресторан, где столовскую еду подают в красивых тарелках, при этом ставят ценник, который никак не соответствует реальности, плюс долго ждать, да и последний заказ принимают в 20-30, это лето и живут люди в вашем комплексе, и поблизости больше негде есть...... Уборка-это тоже ужас, пришлось идти на ресепш...а при заселении подушки были в чужих волосах, как-то не очень приятно....Про пляж, лежаки нужно выдавать посетителям вашего комплекса, а не просто приходящим людям, плюс если вы заинтересованы в посетителях, так сделайте нормальный пляж, вообщем для пляжа территория очень маленькая и не ухоженная....Про бассейн, мне все понравилось, кроме того, что женщина подскользнулась, и упала на моих глазах, может коврики положите противоскользящие, раз очень скользкая плитка.. В целом нормально, но могло быть лучше, но не 4 звезды точно.....
Значит, расскажу свою историю с этим отдыхом, мы прилетели в этот отель, опираясь на положительные отзывы, сначала нас заселили в нулевой этаж, где разбита была раковина в ванной, и плюс по всему номеру и кровати бегали муравьи, решили менять номер, нам сказали номеров нет, ждите... Вечером на встрече с гидом, сказали про данную ситуацию, приобрели экскурсию, и обещали поменять номер завтра... ну за ночь меня покусал кто -то, укусы на ноге, в итоге поменяли нам номер--номер был более менее, так как это 2 этаж, не считая, что постоянно тек унитаз и отвалилась балконная ручка, вызвали и нам сделали за плату, уборка номера страдает, по углам чужие волосы, песок-не заморачиваются...)))))Что касается еды-это кошмар, еда однообразная, есть просто нечего, завтраки одни те же, ничего нового,на ужин и обед практически тоже самое, и на третий день, просто не знали уже что есть, рестораны аля-карт, одно название, есть с чем сравнить......что касается посуды, бокалы вечно грязные с остатками губной помады, вилки с остатками засохшей еды, благо были вл.салфетки, которыми протирали посуду, но это безумно портило настроение ....Анимация так себе, не супер, видели лучше... Береговая линия небольшая, но море правда чистое и хорошее, но довольно сильные ветра... а ну и лежаков не найти после 12, все занято полотенцами, которые кидают в 6 утра... Вернуться в этот отель и такой отдых нет желания, в последний день вылета, я очень хотела улететь, 2 звезды только за море, в принципе все)))))
Место хорошее, территория большая, плюс время заезда удачное, мы брали мини домик на 4-х человек. Но что бы хотелось улучшить, это то, что в домике явно не убирались, когда мы заехали, пол был грязный.... Довольно большой плюс, что есть где посидеть на улице, но минус, что нет навеса, а поскольку это Ленинградская область, где в принципе всегда дожди, считаю, что навес нужен конечно. Ну и конечно минус, что вода очень уж пахнет, неприятно.
На день рождение подруга заказывала цветы в данной фирме. хочу сказать, что цветы ужасные-завявшие, при этом, фото оператора не соответствует присланным цветам. Я сама лично года 3 назад заказывала там цветы, и была разочарована цветами, они мелкие, перемороженные, вообщем не советую никому там заказывать цветы, можно найти намного лучше. Фото нынешнего завявшего букета прилагаю- это первый день, и это мы сняли еще страшную бумагу, в которую упаковали этот недобукет. Неприятные ощущения..
Срочно нужна была доставка из г. Екатеринбург в г. Санкт-Петербург очень важного и ценного подарка племяшке на день рождение, но многие курьерские службы просто отказались нести ответственность за посылку, Здесь доставка составила 3 дня, нас все устроило, подарочек в целости и сохранности, спасибо за качественную работу.
Заказывали такси 04.04.2021 года, ужасное отношение к клиентам. При этом сначала списывают деньги, и только потом подают машину. В итоге водитель с именем Олмабек, сначала написал сообщение, что не может приехать, потом мы ему перезвонили-сказал, что будет через 2 минуты, сказали ему отменяйте заказ тогда, но водитель поставил отметку, что приехал и машина ожидает, мы вышли на улицу, а водителя нет, но зато ожидание машины шло моментально. А дальше водитель просто отменил заказ, якобы мы не вышли, начав разбираться и звонить. нам оформили машину, но самое интересной оформили за наличные, якобы деньги зарезервированы в банке, при этом банк отвечает, что операция прошла. Вообщем НЕ СОВЕТУЮ данную компанию в г.Санкт-Петербург, потратили нервы, замерзли, поэтому с легкостью удалили данное приложение, и всем буду рассказывать, что такси ужасное, диспетчеры особо не помогают и не вникают в ситуацию.
Ужасное отношение к клиентам. Деньги не возвращают вообще! При этом сумма довольно большая, игнорируют, придумывают свои правила на коленке написанные. Если надумаете покупать билеты там,то подумайте несколько раз.Организация мошенническая! С марта месяца не могу получить свои деньги. Надеюсь через Данную организацию перестанут покупать билеты, после того, как увидят как вы относитесь к клиентам и не наживаетесь в это непростое время, и желаю Вам потерять всех клиентов!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!