Promalyar
March 2023 •
5
Обратился в Промаляр после небольшого ДТП. Нужно было отремонтировать бампер, немного вытянуть морду. Приехал, сделали дефектовку, договорились по цене и срокам. В итоге всё получилось, как и договаривались. Работы провели быстро, качественно и по весьма привлекательной цене. Я остался доволен результатом. Тот случай, когда люди знают своё дело. Очень благодарен парням из Промаляр!
Beliy Kamen
August 2022 •
5
Шикарное место. Отдыхали в середине июля с семьёй: 2 взрослых и 2 ребёнка. Брали самый большой номер 67м² - он просто огромный! В номере есть всё необходимое, уборка и смена полотенец каждый день. Большая и красивая территория, где можно погулять и подышать свежим воздухом и ароматами сосен и цветущих лип. Сам санаторий находится в нескольких километрах от дороги в сосновом бору на берегу реки, поэтому там относительно тихо, что не может не радовать жителя шумного мегаполиса. Атмосфера территории санатория такая, как-будто ты попал в советское прошлое, но в самом хорошем смысле этого слова: чистота, клумбы, цветочки, липы, статуи, включая Владимира Ильича! Понравилось, что на территории есть детская площадка, а также большая детская комната в главном корпусе, где куча разных игрушек, настольных игр, рисование и книги. Брали лечение, чем тоже остались довольны: хорошее современное оборудование и грамотный персонал. Питание. Это отдельная тема. Всё полезно, вкусно, очень вкусно и красиво. Для детей отдельное меню. При пятиразовом питании за неделю нашего пребывания в санатории, не одно блюдо не повторилось. Вот пишу эти строки, вспоминаю ресторан и захотел кушать! Просто 5+! И отдельно хочется сказать про персонал санатория: Вы все большие молодцы: медперсонал, ресепшн, повара, официанты, горничные, технические работники, бабушка-садовник, дружелюбный дедушка-охранник на въезде и все-все-все! Вы прекрасно работаете с людьми и оставили о себе самое лучшее впечатление! Как-будто все эти люди прошли специальный отбор по качеству "быть хорошим человеком". Если честно, то мы с женой не ожидали, что в ста километрах от Екатеринбурга есть такое место с таким уровнем сервиса и самым человечным отношением к отдыхающим. Продолжайте в том же духе! А мы к Вам обязательно ещё приедем! P.S. Единственное, чего не хватало, так это места, где можно искупаться, т.е. бассейна на территории. Была жаркая погода и очень хотелось в воду. Так что вам на заметку для будущего развития.
Ogon'
February 2022 •
1
Отвратительное место, отвратительный сервис, а точнее полное отсутствие сервиса. В домике не было полотенец, администратор сказала, что их не должно быть, но "сделала одолжение" и принесла. Столик в доме был залит пивом, на улице тоже залит, весь в луке от чьего-то шашлыка. Раковина на кухне грязная, ручки у шкафа кухни нет, кран болтается, у кровати реечное дно сломано, в санузле кран не открывается, потому что прямо над ним зеркало с полкой. Там же в санузле прямо около душа на полу мотки проводов под напряжением. На территории ночью нет освещения и просто темень. Около домиков навалены мешки с мусором, которые ночью разорвали какие-то звери и растащили. Хотели переехать в другой дом, что на пляже, но администратор сказала, что он забронирован. Конечно же, никого там не было, и он простоял пустой. Утром, когда сдавал ключи на ресепшен, мужчина, что там сидел, вместо "приезжайте ещё" или протого "до свидания" сказал: " Ладно, давайте". Он с друзьями что ли общается? У вас никакого сервиса. Вы делаете всё возможное, чтобы люди к вам не возвращались. У ваших конкурентов всё забронировано на полтора месяца вперёд, а мы на вашей базе были одни, и остальные домики стояли пустыми. И это абсолютно неудивительно, ведь, ещё раз повторю, возвращаться к вам нет никакого желания. Нельзя так относиться к людям, нельзя!
ParAkhod
September 2021 •
3
Уже много лет покупаем обувь в этом торговом центре, но только в двух магазинах. Вчера, 17.09.21г, в очередной раз приехали за демисезонными ботинками для жены. В торговом центре сделали ремонт, облагородили, всё красиво и современно. Но, видимо, абсолютно забыли про туалет. Это нечто. Начнём с того, что туалет доя посетителей один и он не закрывается. Т.е., чтобы спокойно в него сходить, нужен напарник, который будет стоять снаружи и говорить всем, что занято. В самом туалете нет ни туалетной бумаги, ни мыла, ни сушилки для рук или полотенец, ни санитайзера. 21 век на дворе, всё это стоит копейки! Что за отношение к посетителям?
Poliklinika № 5 Tsentralnoy bolnitsy № 2
October 2020 •
1
Отвратительная поликлиника. Работает только один кабинет, где принимает терапевт. В небольшом помещении в очереди сидят все: и здоровые, и больные. Передо мной в очереди стояло 12(!!!)человек. Ты приходишь уже здоровый, чтобы закрыть больничный и стоишь часами в очереди с теми, у кого температура, кто кашляет и чихает. В регистратуре работает один человек. Этот же один человек занимается бумажной работой с больничными листами. Если кому то нужно оформить или закрыть больничный лист, то она просто уходит в другое окно и заполняет бумаги. Тем временем очередь в регистратуре её ждёт. Дозвониться сюда просто невозможно: банально не берут трубки. Год назад обращался сюда же, и тогда было всё намного лучше. Т.е. можно сделать вывод, что ситуация меняется в худшую сторону.