Wildberries
December 2024 •
1
Сотрудник Марина либо не умеет общаться с людьми, объяснять правила, либо просто напросто не знает регламент. До этого влезла в разговор чужого человека, который разговаривал по телефону, раздавая советы «возьмите куртку, встаньте на балкон, посмотрите холодно вам или нет, если что возврат сделаете», в моей голове был вопрос «зачем?», но допустим так надо, раздавать непрошеные советы, в тот момент девушка в шоке была, от того, что ей что-то советует чужой человек. Ситуация вчера: Ожидание сотрудника, который по всей видимости чаи распивал, из-за чего не слышал, что кто-то пришел и ждет его. Уходит постоянно в служебное помещение, никого не слушая, ни за чем не следя. Из-за чего пришлось выкупать товар, потому что сотрудник ничего не слышит, ну и скорее всего не хочет этого делать. Зачем нужно предупреждать, что померяешь вещь, на котором были признаки использования, а именно косметики; пыли, которая осталась на воротнике, благодаря порванному пакету)) Прекрасно знаю, как хранятся заказы на пвз, поэтому неудивительно, почему они могут быть такими грязными. Без окончания диалога, просто берут, складывают вещь и уносят на склад, непонятно зачем и для кого. На мои конкретные вопросы, так и вовсе ответили более менее нормально, наверно раза с 10))))) И то, с моими замечаниями и полными объяснениями. Закрадывается интересный вопрос, знают ли сотрудники регламент? На конкретные вопросы ответить не могут, то одно говорят , то другое, выучите правила. Единственного сотрудника, кого могу выделить в хорошем свете - Ольга, всегда, когда встречала на пвз ее, на все уточняющие вопросы четко, ясно и понятно отвечает, без возни. Ни разу не было никаких проблем. Также посмотрела на отзывы в самом приложении вб, что я могу сказать, ощущение, будто отзывы накручивают. Мой отзыв вообще удалили, как я поняла, потому что не увидела его))) Надеюсь, что руководство заметит этот комментарий и сделает что-то. Если брать плюсы - удобное местоположение. Из минусов, как уже писали, проблематично мерить вещи из-за холода.
Ralf Ringer
November 2024 •
5
очень хороший магазин, купила 3 сумки, все понравилось, приветливые и приятные сотрудники, которые помогут с выбором. в моем случае был молодой человек и на протяжении всего моего прибывания поддерживал, советовал, давал свои комментарии, в общем все было просто суперски. не знаю увидит ли он и его начальство этот отзыв, но дайте ему премию)) до сих пор у меня осталось хорошее настроение и еще куда более приятные ассоциации с этим магазином❤️ обязательно еще вернусь, только ждите 🫶🏻
GrumLux
October 2024 •
5
Решила впервые записать собаку к грумеру. Не пожалела. Теперь на все 100, ухоженная, гладкая, чистая и что для меня самое главное спокойная. Обязательно приду еще раз!!
Vkusno — i tochka
January 2024 •
1
очень долго готовят, еще к тому же выдают то, чего не было заказано, либо же вообще не выдают ее сегодня заказала цезарь ролл, в итоге выдали совершенно другое, если не ошибаюсь, то это был бигспешиал ролл проверила сам заказ, уже находясь в метро проверяйте сразу, что вам выдают!!
Vapelab
June 2023 •
5
не только хорошее место с большим количеством выбора, но и приятное помещение с приятными работниками :)
Jw nails
February 2022 •
5
очень хороший салон, пришла в первый раз, все понравилось!!