Soula
October 2024 •
5
Покупала платье в этом магазине. Честно сказать, была приятно шокирована сервисом. Обслуживание вызвало «вау-эффект». Огромное спасибо персоналу и всей компании за приятные эмоции.
Loona
October 2024 •
1
Кто-то отмечает в данном заведении сервис, но он тут на уровне фуд-корта в ТЦ. Если заведение думает, что добавив фразу официантам «всё ли понравилось» - это сделает их сервис выше, то, я скажу, что этот заученный текст восторга не вызывает, особенно, когда нет заученных фраз на честный ответ гостей. Пришли с коллегой на ужин. Посадили на веранде, где сидишь к друг другу впритык и вынужден слушать чужие разговоры. Комплимент, который раздавали другим столам - нам не принесли (не знаю что там в тарелке, но было неприятно, что нас таким образом «выделили»). Когда попросили меню второй раз (после ужина хотели заказать ещё коктейли) не дождались прихода официанта и, прождав около 20 минут, решили уйти. На вопрос в конце «всё ли понравилось?» честно ответили, что «не понравилось». Ни у официанта, ни у хостес на этот ответ нет заученной фразы. В заведение точно не приду второй раз, как и советовать никому не буду.
Dr. Zhivago
August 2024 •
1
После долгого отсутствия в Москве пришла в Живаго. Это был октябрь 2023. Была в шоке от сервиса и качества блюд. Хостес про нас забыла или «забила», ждали 25 минут, чтобы нас проводили к забронированному заранее столу. Еда выглядела так, будто кому-то стало плохо (на фото бриошь с яйцами Бенедикт и голландским соусом. сейчас в меню нет). Отзыв тогда писать не стала, подумала, может, случайно так. Пришла на завтрак в начале августа 2024 и окончательно поставила на этом заведении жирный крест. Хостес встречает с недовольным лицом, будто делает нам одолжение. Заказ подошли принять только через 20 минут и это при неполной посадке. Фартук у официантки грязный (именно карман у фартука). Принесла кофе, спросила нужен ли сахар , сказали нужен, ушла и пропала без вести. Муж ходил сам, просил принести сахар. В итоге принесли, когда кофе уже остыл. Еда- всё невкусно, кроме кофе. Вот прям не знаю, как можно сделать невкусным драник. Наложили сверху лука, которого нет в списке ингредиентов, пришлось сидеть выковыривать. Это самый невкусный драник, который приходилось есть. Посуда уже «уставшая», со сколами. От былого сервиса и качества блюд в Живаго не осталось ничего, к сожалению, да и в гид Мишлен (не путайте со звездой Мишлен) они вряд ли бы сегодня попали с тем, что имеют на сегодня. Да и на рейтинг в Яндексе не смотрите, не соответствует оценке. Не рекомендую.
Pyshki
July 2024 •
5
Отвал башки, а не пышки. Женщины на кассе, конечно, как из советского прошлого, полное отсутствие клиентоориентированности, но за эти пышки можно на это закрыть глаза, понимаем, что не ресторан, да и народу через них много проходит, вероятно, устают.
Chubchik
July 2024 •
3
После последней стрижки наш Йорк принёс на себе блох. Стриглись 24.07. Ситуация повторяется не первый раз. Прошу организацию обратить на это внимание.
Токио-City
May 2024 •
3
Очень долгое ожидание. Почти час ждали 2 горячих блюда. Хотели до заказать салат, официант ответил, что ожидание салата 50 минут. Не понимаю, зачем делать ресторан на большое количество посадочных мест, если нет возможности увеличить штат поваров. Еда вкусная. Единственное, в моём блюде было огромное количество лука. Таким образом ресторан добавляет вес за счёт дешевого продукта, это не понравилось.
Pelmeniya
May 2024 •
5
Очень вкусные пельмени. Словами не описать, насколько понравились. Сейчас пишу отзыв и текут слюни от воспоминаний. Вареники такого восторга не вызвали. В варениках с картошкой и грибами - почти нет грибов. Официант очень быстро обслужил.
Petrov-Vodkin
May 2024 •
1
Зашли с коллегой на ужин. Спросила про дегустационный сет, хотела прийти на следующий день с подругой. Официант сказала, что нет мяса, поэтому сет пока не доступен. Я попросила уточнить, будет ли доступен завтра. Официант про просьбу благополучно забыла, как и про заказ моей коллеги, которая заказала икру стерляди в дополнение к первому блюду. Я из основного меню заказала котлету по-киевски с пюре из зеленого горошка. Блюдо оказалось невкусным. Пюре безвкусное, а котлета не сочная. Официанты ничем не интересовались, тарелки забирали молча, не уточняя хотим ли мы заказать что-то ещё. Заинтересованности в гостях - ноль. Не рекомендую.
Frank by Basta
February 2024 •
2
Сервис- нет не слышали - это про сотрудниц на входе. Встречают так, будто делают одолжение. Столиков нет. Садят за общий бар. Спрашиваем: «Можно пересесть, как освободится стол? Отвечают: «Нет, у нас полное заполнение» (слова администратора дословно). В итоге, стояло 4 пустых стола и только в нашей видимости. Официанты тоже не особо рады гостям. ТАР-ТАР - на троечку, никакого яркого вкуса, рёбра - сверху соус обильно намазан, в соусе килограмм сахара. Картофель с розмарином - это сверху брошен свежий розмарин, соответственно не даёт никакого вкуса. Вернёмся сюда - нет. Посоветуем кому-то- нет.
Eldent
January 2023 •
1
Была в этой стоматологии впервые на гигиене полости рта. Планировала вместе с отбеливанием, но после плохо сделанной гигиены, отказалась от отбеливания. После гигиены на зубах остался налёт. Я показала это стоматологу, на что она ответила, что это от щетки. От какой щётки, я не поняла, оплатила и ушла. Я делаю гигиену 2 раза в год, но так плохо мне никогда не делали. Более того, уже на протяжении 5 дней у меня болят дёсна, чего никогда не было (максимум чувствительность сохранялась 1 день). Не рекомендую. Стамотология отписалась про чувствительность (6 дней при плохо сделанной чистке, это ненормально), и ни слова про оставшийся налёт на зубах.