Плюсоов нет.
Абсолютное отсутствие клиентоориетированности.
Накосячили с начислениями, исправлять не хотят.
Дикие очереди.
Замена счетчика - запись в июле на сентябрь! И всё это время - оплата по диким тарифам среднего потребления.
Ужасно. И это "народное достояние"...