ТМК
September 2023 •
2
В прошлом году обратилась в эту компанию по поводу остекления балкона. Обратилась уже осенью, волновалась, что не успеют до холодов. Меня уверили, что успеют. В итоге стеклопакеты доставили в срок, но стеклили уже, когда снег пошел, потому что пришлось долго ждать мастера, некому было работать. Но, когда работы завершили, оказалось, что окна полностью не открываются. Был неверно сделан мастером замер, окна оказались шире самого балкона. Пришлось писать претензию и долго ждать переделки, которая была уже в морозы в декабре. Кто знает, что это такое – остекление балкона, меня поймет. Кучи мусора, стройматериалов прямо в квартире, открытая дверь на балкон зимой в морозы. А мне пришлось это пережить дважды. Просила при переделке сделать мне две москитные сетки, а не одну, как в договоре. В итоге все же привезли одну, но и она не подошла по размеру. В итоге сеток я дождалась только в середине апреля после многочисленных напоминаний. Уточню – за вторую сетку я заплатила отдельно, конечно. А сегодня выхожу на балкон, а там валяется планка, которая закрывала щель над окнами. Причем ее отломанный кончик торчит за панелями (я заказывала и отделку стен). Обращаюсь в компанию, и мне там отвечают, что обшивку мастер делал в частном порядке и на это гарантии нет. Вот так. Если бы я сама искала мастера, то подписывала бы с ним договор о гарантиях. А это мастер от ТМК, поэтому гарантий не ждите. Сами думайте, стоит ли обращаться в эту «замечательную» компанию или лучше поберечь нервы.
Magazin Elegiya
July 2022 •
2
Только что оттуда. Вроде всё хорошо, кроме того, что надули почти на 100р. В магазине не посчитала, домой пришла - прослезилась. Хочется верить, что это ошибка продавца, а не злой умысел.