Вернулись из Абхазии…
Это просто счастье, что мы остановились именно в этом отеле, так как впервые были в Абхазии. Отель шикарен, как и писали ниже, все так и есть на самом деле, и красоты, и море, индивидуальный пляж, замечательные рестораны на территории отеля. Поехали мы посмотреть Гагры… и еще раз убедились, что отель выбрали ооооочень удачно))) больше мы из него не выходили) Ели вкусно, пили вкусно, время проводили замечательно, и реально как будто мало людей при почти полном заселении. WiFi кстати работает исправно везде, даже на пляж дотягивает. Уборка в номерах каждый день, пляжные полотенца в наличии и вообще, служба клининга работает как в серьезных гостиницах Москвы. Обслуживающий персонал - молодые ребята из России.
Из минусов:
1. Обслуживающий персонал не всегда справляется с наплывом гостей в ресторанах, это касается и кухни. Как то надо исправить это. Людей чтоли больше нанять, поваров. Принесли блюдо взрослым, ребенку несли час, ребенок плакал.
2. Вот хочешь ты сегодня поесть хинкали, а их нет, не завезли, и завтра тоже не будет. Потому что вот так вот…
3. Ребята с рецепции конечно замечательные, приветливые, веселые даже, но иногда так тупят, что за них страшно)))
4. По трассе до Старых Гагр и ближайших маленьких торговых палаточек идти пешком 10-15 минут по трассе. Но! Будьте аккуратнее, особенно в темное время и с детьми, там есть прям пропасть на тратуаре в асфальте и открытые люки. Надеюсь, заделают, а то быть беде.
Из плюсов:
1. Самое главное это уровень отеля! Мы очень боялись ехать в Абхазию и не жалеем, что остановились на качественном отдыхе, а не в гостевом доме.
2. Показатель для меня всегда один. Вернулась бы в этот отель? Да! С удовольствием) только за территорию не поехала бы даже) Да простят меня любители этой страны🙏
Kulinari
June 2024 •
1
Никогда не заказывайте онлайн!!! Ресторан будет до последнего тянуть, а через час отменит заказ!!! Уже два раза попалась на это. Надо держать репутацию! Не можете работать в онлайн, не работайте!!!
Vkusno — i tochka
February 2024 •
1
Ужасно!!! Не доложили бургер в заказ, читаю отзывы, видимо часто такое происходит! Проверяйте свои заказы с собой
Tajraj
November 2023 •
4
Я люблю тайский массаж в первую очередь за то, что массажист молчит))) тебя не будут спрашивать как прошел день, чем вы занимаетесь, у вас зажатые мышцы… полный релакс … естественно, у таек не хватает мастерства устранять проблемы, но они и не должны… это не медицинский массаж, хотя многие очень хорошо чувствуют триггеры
Пару советов для руководителей:
В массаже должна быть симметрия, если правую сторону отрабатываю, то левая должна ровно идентично обработана! А не забывать о ней…
И второе, в некоторых ваших салонах очень холодно, пусть администраторы включают отопление ДО клиента
А так все очень хорошо, на твердую 4
Стремитесь к 5…
Ваши гости готовы заплатить за это деньги, ну либо искать другие салоны
Chita Margarita
August 2023 •
3
Заведение с очень удачной локацией, посетителей тьма, без бронирования заранее, не сесть. Ценник 100 % Москва, причем центр. Второй год здесь отдыхаем, и вот именно после сегодняшнего ужина захотелось написать отзыв....
Научите официантов быть в курсе наличия блюд! Научите их быть более внимательными к гостям, и если гость заказал коктейль, его не надо тащить 20 минут. Если ребенок ждёт шашлык, не надо приходить через 20 минут и говорить, "ой извините, ваш шашлык пересушили, мы сейчас готовим новый", в итоге приносить блюдо для ребенка через 45 минут! Не надо забывать приносить счёт!!! Вот этим портиться всё впечатление. Ни одного захода в этот ресторан не было без косяков. И ещё... Хочется видеть блюдо всегда одинаково приготовленным... Вчера нам понравился паштет из печени цыпленка, а сегодня его принесли совершенно в другом виде, с другим вареньем, с абсолютно другой подачей... Интерьер отличный, концепция супер, но много очень недоработок
Исправляйтесь, иначе кто-нибудь откроется рядом, и вы не выдержите конкуренции...
LeStyle
May 2023 •
5
Светлый, чистый, уютный салон, приветливые администраторы, сервисные, жаль что узнала о нем спустя год после открытия) мастер Кристина - топ!
Cvety
February 2023 •
5
Цветы покупаю только здесь! Девочки сами собирают букеты, им просто нужно сказать пожелания! Заказывала от маленьких букетов для ребенка до больших на юбилей взрослому. Дают рекомендации по уходу) в общем, супер
Цены тоже комфортные
Спасибо вам за работу 🤗
Pilates Class
June 2021 •
5
Атмосферная студия, лучшая в нашем районе! Профессиональные тренеры, всё новенькое и чистенькое, понравилось абсолютно всё! Даже не ожидала такого уровня, спасибо большое)