Нужно больше вникать в вопрос клиента и находить решении более быстрее а не затягивать готовность документов. Обслуживала специалист Миронова из за нее потеряли неделю, так как документы были возвращенны был вопрос по замене паспорта. Если сразу направили бы в миграционную службу то не потратили бы неделю, еще оплатили гос пошлину которую не нужно было платить сумма владельцу не вернется так как нет счета на его имя. Все не для клиента.