Trust Auto
November 2018 •
1
Обратилась в это место случайно - после смены резины необходимо было сделать развал-схождение. По поисковику нашла то, что ближе, позвонила и договорилась на 17-30. Приехала раньше на 15 минут. Но приняли меня все равно с опозданием минут на 15-20. Итак, я хотела сделать развал-схождение только передней оси. Проблем с подвеской у меня не было, так как я регулярно, каждые 7000 км прохожу ТО на а/м и в сервисе осматривают всю ходовую часть. И последнее ТО было сделано не более месяца назад.(можно посмотреть по пробегу). В данный момент редко езжу на машине, так как нахожусь в декрете. Поэтому с момента ТО и к моменту приезда в Ваш сервис, не более пары сотен. Но и это неважно. Минут 40 прошло с того момента, как забрали мой автомобиль. Меня не пригласили присутствовать при этом. Что лично меня очень напрягает, так как много недобросовестных сервисов. Через 40 минут Ваш мастер (имя не запомнила, со светло рыжими волосами), сказал, что развал-схождение сделать не удалось. И предложил мне заплатить 3000 руб. сверху за "расшатывание" болтов. Я позвонила в сервис, где обслуживанию свой автомоиль, мне сказали, что это очень дорого и делать не стоит. С тем я и уехала. И вот вчера я пригнала автомобиль в сервис для "расшатывания" колес. И оказалось, что мне необходимо менять наконечники. Пыльники на них разрезаны (вспороты!). По ощущению - ножом. Ровные надрезы. Даже грязь не успела попасть. (и фото есть, и сами наконечники забрала с собой). Конечно, мне пришлось их менять на месте. 5000 рублей вместе с работой. Вопрос - для чего Ваши сотрудники это сделали? Чтобы я заплатила 3000 руб., а потом еще и меняла у Вас наконечники?? Вы так работаете???? Видя, что девочка, видя, что БМВ хотели развести? Приеду ли я к Вам снова? Исключено!