Развал-схождение
November 2024 •
5
Быстро четко сделали развал, ценник годный, раньше утаскивало влево, сейчас еду прямо как стрела
Royal Service
September 2024 •
1
Просто ужас. Ни в коем случае в независимую «новую линию» не обращайтесь. Спустя миллион созвонов и дозвонов. Оказалось что мне насчитали за крышку багажника, фару, бампер, крыло и панель насчитали 27000. Смех, отправили просто переводом. Ни документов ни бумажек вам предоставлять никто не будет. На вопрос, а кто будет это делать за 27000 мне ответили, что не знают, и могу обращаться куда хочу. В итоге пришлось договариваться на ремонт в их сервисе. Три поездки на осмотр. И затем ремонт. Обещанная неделя обернулась месяцем, где неделю машина просто стояла. Спустя еще две недели звонок, говорят можно забирать, приезжаю а за три недели у меня поменяна фара и бампер. Сбили брелок сигнализации и соответственно на охрану она не встает. На резонный вопрос, а как так вышло, что крышки и крыла в списке работ нет. Любимый ответ «не знаю». Оставляю еще на неделю с просьбой разобраться что с брелком, на что мне покорно кивнули гривой и сказали ладно посмотрим. Спустя еще 5 дней приезжаю ее забирать и воочию наблюдаю, что зазор между крышкой багажника и бампером - палец. Сабля на крышке багажника не встает в свой паз, соответственно и нет никакого нормального зазора, заглушка замка стоит криво, тоже не захотели поставить ровно, фонари подсветки номера в той же сабле, просто лежат, их вовсе не нужно крепить. Края крышки багажника после покраски не заполированны. Все содержимое багажника любезно отправлено на заднее сиденье, вместе с задней полкой, усран весь салон, продырявленны чехлы сидений, зацарапаны панели салона, закоцана ручка двери, после мойки еще материализовался скол краски на переднем крыле. Ну и конечно же про сигнализацию никто и не собирался вспоминать, настроить кнопки обратно заняло у меня менее пяти минут, так же положен огромный болт на просьбу вернуть брелок так как было по приезду в их халупу. Парктроники не пищят после этого прекрасного ремонта. Включили подсветку сидений и даже не заметили, высадили аккумулятор в ноль. Два усилителя в багажнике теперь хрипят, что не в себя, хорошо подергали провода. Потерян резиновый отбойник крышки багажника и пара резиновых заглушек кожуха крышки. В общем боже упаси обратиться еще хоть в раз в новую линию и Роял сервис. Людям там просто фиолетово на то как и что они делают. Если вам нужен нормальный ремонт то забудьте, это не про Роял. Была бы возможность поставить ноль, поставил бы ноль. Оценка 4,2 накручена