Валентина П.
3
0
subscribers
0
subscriptions
19.9K
views
Кухня норм, приятный зал, диджей Молодец, но одно огромное НО: если хотите попеть, то очередь до вас дойдёт после нескольких человек из команды бара, которые по «чистой случайности» тоже «отдыхают» в этом заведении.
Была в данном ресторане ранее. Всегда были отличные впечатления. И музыка, и программа, и кухня, и просто душевно и атмосферно. С выбором места, где хорошо отдохнуть даже не сомневались. Забронировали столик через сайт по рекомендации менеджера по бронированию. И какого же было разочарование уже с первых минут.
1. Работа администратора ужасная. При бронировании на сайте была допущена опечатка в фамилии. Не могли найти оплаченную мною бронь. По номеру заказа отказали искать, ссылаясь на то, что у них бронь только по фамилии. Кое-как нашли бронь.
2. Если меняешь столик, то в программе не отмечают. В итоге трата времени на разбирательства по поводу зачисления брони в счёт.
3. В зале ужасно работает вытяжная вентиляция. Если за соседним столиком кто-то курит кальян готовьтесь этим дышать и задыхаться.
4. В зоне танцпола вентиляция видимо тоже плохо работает, Даже при небольшом количестве людей духота ужасная. Либо систему вентиляции отключают принудительно?
5. По работе кухни тоже есть вопросы. Заказали рыбу. Я конечно понимаю, что судак рыба с костями. Но мы не в кафе-забегаловку пришли. А в ресторан с хорошим меню. Выбирать кости из рыбы в ресторане не очень охото.
Хотела отлично отметить нг и др. В итоге настроение было испорчено. Администратор принесла конечно извинения, в виде карточек на бесплатное пиво, десерт и бизнес-ланч. Видимо я специально должна приехать из другого города, чтобы воспользоваться этими «бонусами-извинениями».
Кристина спасла мою стрижку после неудачного обращения в другой салон. Обслуживание отличное!