Slavyanka
June 2024 •
3
Отель-вполне из бюджетного сегмента, учитывая расположение. Сначала забронировали номер на 5 ночей заранее, отменили. Потом из-за обстоятельств пришлось бронировать и заезжать в один день. Переплатили 10тыс, но на ресепшен нам предложили номер повышенной категории без доплат. Впечатляет. Первое впечатление о номере хорошее, учитывая что это почти центр Москвы, а что самое главное-метро очень близко. 5 мин пешком, станция Достоевская. Запаха нет, в уборной вытяжка. В номере кондиционер, который был очень кстати🔥 Постельное белье чистое, кровать большая и удобная. Спали как убитые. Но на деле номер оказался весьма «потертым», считаю что требуется ремонт. Шторы в пятнах, на паласе огромное пятно. На постельном есть дыры. Диван продавленный. Камин с оторванными ножками. Вода с раковины плохо уходит. В душе очень много налета, отколота плитка Номер не оснащен доп. вещами. Например утюг, гладильная доска, мини-бар. Висит в ванной фен, одно название. Поработал минуту и больше не включился😳 Хорошо, я взяла свой Горничная ежедневно убирала мусор, на этом все. Должны были менять постельное белье каждые три дня. Заехали мы 10 числа, 13 числа белье не поменяно. Звоним на ресепшен, спрашиваем почему так, на что нам отвечают: «загрузка отеля большая, к сожалению горничная не везде успела поменять белье» Вопрос, почему кто-то спит на чистом, а кто-то на грязном? На следующий день горничная протерла зеркальные поверхности, поменяла белье, полотенца, помыла раковину. Это то что я заметила, возможно в уборку входило что-то еще. Мы брали тариф без завтрака, но решили разок сходить на шведский стол. Цена 650р, если не ошибаюсь. Еда обычная, представлено преимущественно то, что обычно кушают на завтрак. Немного была расстроена, когда увидела мюсли и колбасу из дешёвого сегмента. Далее касательно ужина. Не успели зайти в магазин, хотели поужинать в отеле, на что нам сказали что мест на нас нет, так как заранее мы не были включены в списки. Но предложили поужинать по меню. Сходили все-таки в магазин, попросили в ресторане приборы и тарелки, нам отказали. Радует, что на некоторых этажах уже идет ремонт. Делают второй лифт. Гостиница видит свои пробелы и старается их устранить.