Хороший, добрый сервис. Все с пониманием и чувством юмора. Давиду отдельное спасибо.
Sokolov
March 2024 •
2
Был сделан заказ через мобильное приложение. Была указана дата доставки 26 число и уведомление, ожидайте смс о поставке товара. 26 числа вечером заинтересовался, где же смс, позвонил, а оказывается. Доставка задерживается на неопределенное количество дней. Никто об этом уведомить не собирался, так же как принести извинения за ситуацию в телефоном разговоре.
Клиентоориентированность на уровне: закажи, жди сколько сами решим и не отсвечивай.
Но точно 5* работникам офлайн магазинов.
Мыльница
March 2024 •
1
Пена максимально бесполезная. Не тянет грязь вовсе. Напор воды как из распылителя. Не сбить грязь нормально, не смыть недопену. Бесполезная трата денег !!!!!