Сервис, конечно, очень маленький, специфичный, да и уместнее назвать это мастерской скорее. Но очень понятливые и отзывчивые сотрудники. Действительно стараются помочь.
Kitchen
April 2024 •
5
Очень вкусная еда и напитки! Безупречное обслуживание, вежливый, компетентный персонал, оригинальное меню и подача отдельных блюд. Бонусом красивый вид из панорамных окон. Всё очень понравилось! Очень рекомендую к посещению, особенно тем кто в Екатеринбурге впервые.
Единственное, было бы правильнее отделить зону там где курят кальян. Через два столика от нас пара заказала кальян, если бы они сидели ближе к нам то это было бы весьма критично. Не все переносят этот запах.
Dushes
April 2024 •
1
Не смогли оценить еду, зато оценили сервис. За 15 минут к нам не подошел ни один официант, при том что зал был полупустой. Два раза просили девушек на ресепшн чтобы к нам подошел официант, никто так и не подошел. В Зеленограде, в принципе, беда с кафе/ресторанами, но сюда я больше не вернусь. Ни разу с таким не сталкивалась, но это просто дно. Ушли голодные.
UPD: Ответ ниже от организации просто великолепен. То есть нам, семье из 3-х человек привидились 2 девушки на ресепшн? И как вы тогда определили что они у вас не работают? Потрудитесь проверить теперь взаправду, это было 23.03.2024 примерно в 14:30. Мы к вам всё равно больше не пойдем, и знакомым не посоветуем, но может вы исправитесь, и не опозоритесь перед другими клиентами.
Sensa Room
April 2024 •
5
Замечательный апарт-отель. Везде чисто. Мебель и сантехника новая, очень качественная. В комнате всё очень грамотно расположено. Отдельно выделю очень удобный матрас, это большая редкость. Есть стиральная машинка, полноценная мини кухня со всем необходимым, начиная от посуды заканчивая посудомойкой. Не хватает звукоизоляции между комнатой и санузлом, и крючков для полотенец для рук и лица возле зеркала. Все остальное идеально. На завтрак мы ходили в очень неплохое бистро на первом этаже, еда вкусная. Однозначно рекомендую данный отель.
M Video
January 2024 •
5
Не могу сказать за весь магазин, но конкретно отдел с телевизорами и, соответственно, покупка, оставили только позитивные впечатления. Сотрудники отзывчивые, обладают всеми профессиональными навыками. Долго с нами ходили рассказывали про каждый из нам понравившихся тв. Рассказали все про гарантию. Помогли донести телевизор до машины. Мы оплатили все онлайн, ни минуты нигде ничего не пришлось ждать.
M Video
January 2024 •
1
Доставку товара М.Видео сделать не смогло даже в свой же магазин, видимо до сих пор не знают о существовании СДЭКА или DPD… Уже прям «сервис» на уровне. Ну да ладно, всего то 2,5 часа по пробкам на другой конец Москвы, и, казалось бы, быстрая процедура забрать онлайн заказ, и в магазине безлюдно…НО всё оказалось ОЧЕНЬ СЛОЖНО. Сначала мы ждали минут 15 пока двое школьников сидящих на выдаче апатично по очереди пытались пробить штрих код. Когда к ним присоединилась женщина со стойки оформления претензий дело пошло быстрее, мы смогли таки оплатить и получить наш заказ. Далее мы поинтересовались насчет расширенной гарантии, о которой, конечно же, нас никто и не спрашивал. Тяжело вздохнув молча женщина начала набивать что то в компьютере, спустя 10 минут ожидания, что нам, как мы думали, расскажут о вариантах и условиях гарантии на купленный планшет нам дали на подпись бланк о возврате. Все это молча, ничего не объясняя. Ну ок, возврат. Деньги пришли быстро. Об условиях, стоимости гарантии нам решили не рассказывать пока мы сами не настояли. Спустя путанные объяснения оказалось что гарантия на планшет и так есть на 1 год, но за 5 тыс ее можно продлить еще на год, но вернуть планшет можно будет только после диагностики 72 часа и только в случае дефекта. Графический планшет стоил 26400, гарантия за всего лишь один доп год за 5 тыс звучит бредово. В общем, еще 10 минут и мы еще раз купили этот несчастный планшет. 35 Минут чтобы забрать заказ, при том что покупателей не было, максимальная некомпетентность, безразличие сотрудников выдачи, а конкретно этой троицы.
Grand Hotel Oka
August 2023 •
3
Приезжали в НН по работе, мест в отелях почти не было, пришлось выбирать из того что было, собственно, этот отель и был. Стиль отеля весьма специфический, снаружи обшит жуткой плиткой, внутри на потолке пластиковые панели и местами плитка мозайка. Перед нашим номером была странная колона с камнями выложенная мозаикой, видимо холлу хотели придать стилистику хаммама… У нас был Джуниор сьют, в нем был стиль «дорогого ремонта 2001 года». Пластиковые панели на потолке, закругленные стены, местами плитка мозайка на стенах, светильники под канделябры, мебель с позолотой, местами неудачно заштукатуренная, постер с ракушками, застекленный балкон с великолепным видом на пром зону и в с/у душевая кабина. Звукоизоляция никакая, соседей хорошо слышно. В общем, стиль выдержали, молодцы. Отдельной похвалы достойна зона завтраков, которую гордо назвали «ресторан Ока». Столы в стиле фьюжн: белые с позолотой в перемешку со школьными партами накрытые скатертью, стулья металические из столовки, мест мало, не всем хватает. Зона с едой отгорожена перегородкой, из-за этого она довольно узкая и там образовывается толпа. Выбор еды поражает своим разнообразием, но потом поражает вкусовые рецепторы и на завтрак уже ходить туда не хочется, мы больше не ходили. Теперь о позитивном, в номерах хорошо убираются, действительно чисто, вся сантехника блестит кроме душевой кабины, но ей уже ничего не поможет. Хорошие косметические наборы. Персонал вежливый, отзывчивый. Понравилось что есть боулинг и бильярд, очень даже неплохие. Хорошая подъездная зона, стоянка. В целом был бы нормальный отель 3 звезды, но никак не 4.
Parklane Resort and SPA
August 2023 •
3
Отель оставил негативное впечатление.
Минусы:
- Бестолковая организация парковки. Вы можете постоять у отеля 15 минут бесплатно, а потом либо на подземный паркинг (с достаточно узкими местами) за 1800 руб в сутки, либо ищите парковку где нибудь за пределами территории отеля. Объясняют так - это место для разворота такси и посадки/высадки постояльцев. При этом, какие то исключения все таки имеются, т.к. в выходные всё «место для разворота такси» превратилось в парковку, занята машинами была даже подъездная дорожка.
- Само здание. Я думала нам не повезло что остался только стандартный номер, очень маленький, с с/у размером со шкаф и видом на крышу. Но оказалось, что есть номера, и их много, с видом из окна в фойе…это как минимум странно. Доводчики у дверей, надо иметь недюжинную силу чтобы открыть дверь в номер, особенно удобно с чемоданом и ребенком в руках. Кондиционер не работал, он гудел, делал вид что работает, но охлаждать явно не собирался. НО, в отличие от кондиционера, работали батареи! На мин режиме, но явно они были включены. В Питере как раз стояла жара, в номере можно было задохнуться.
- Самый главный минус. Уборка. При заезде в номере пыль, грязь. В ванной комнате на полу и на стенах волосы… За целый день могут так и не придти убираться, хоть всю дверь табличками обвешай. Мы пробыли в отеле 5 ночей, волосы на полу в углах и на стенах на плитке так и остались.
- Цены в ресторане. В принципе, не удивительно что он всегда был пуст. В ресторане с видом на Исаакиевский собор или на Неву в Корюшке цены раза в два ниже.
Плюсы:
- Конечно же, место положение отеля, удобно когда рядом, в пешей доступности, огромный ухоженный парк, парк развлечений, метро, набережная, пляж, хорошие рестораны.
- Очень вежливый и отзывчивый персонал. Абсолютно все, от охранника до официантов. Только персонал и сглаживал негатив от отеля. Это крайне редкий плюс.
- Спа при отеле, вполне неплохое.
Как итог. Очень маловероятно что я остановлюсь в этом отеле снова, своих денег он не стоит. В Питере достаточно более достойных вариантов. Но он подойдет людям с низкими требованиями к комфорту, или просто единожды переночевать если нет вариантов.
Upravleniye Obrazovaniya Administratsii Klinskogo Munitsipalnogo rayona g. Klin
October 2022 •
5
Сотрудники максимально отзывчивые, исполнительные, вежливые, без проблем все объясняют. Все сделали быстро и оперативно 👍
Sky Lake
August 2022 •
2
Корректирую свой прошлогодний отзыв снимая аж три звёзды. Поехала в этом году покупать форму ребёнку, не сомневаясь что это будет данный магазин, так как в прошлый раз все было отлично. Выбора оказалось меньше чем в прошлом году, но все же есть из чего выбрать, с самой одеждой, если знать что брать, тоже, качество устраивает. В этот раз была проблема в продавщицах в жёлтых майках…3 шт (а может и больше?) на небольшой магазин, стоят и треплются, покупатели (в том числе и я) кое как самостоятельно стараются подобрать размер, фасон или найти конкретную модель. При просьбе помочь, светловолосая девушка по имени Алёна выпучив на меня глаза (я отвлекла её от «важного» разговора с другой девушкой) насмешливым тоном сообщила что все что вывешено то и есть в наличии, и продолжила заниматься…ничем, она явно лидировала в этом среди жёлтых маек. В общем буду искать альтернативу данному магазину, печально что сервис так упал.