В целом хорошее место, но очень уставшее.
Будто выжимают что могут из отеля. Страдает сервис, инфраструктура.
Заехали в люкс с джакузи:
- джакузи не помыто, в жёлтых разводах, на бортике бычок лежит, пришлось вызывать горничных, чтобы помыли с хлоркой, само джакузи не обслуживается видимо, при включении гидромассажа стойкий запах канализации который впитывается в кожу, пришлось после ванной перемываться, только через пару дней использования запах более-менее пропал
- в тумбочках система push to open, в половине нет демпферов, либо прикручены слишком далеко, ручек снаружи нет, так что даже открыть их проблематично, открываешь работающий ящик, потом пальцами цепляешь соседние, даже минибар не открывался
-дверь входная выламывалась кем-то, поверх просто рейку прикрутили, чтобы замок закрывался хотя бы
-в номере замок в ванной тоже не работает, язычок в замке сломан, защёлка иногда срабатывает, но чаще нет, ручка отваливается, гигиенический душ подтекает
- вызвали техника дежурного, пришёл парнишка на релаксе, выслушал все моменты, ушёл, больше не появлялся за 4 дня ни разу
- в бассейне бортики частично разъедены водой, видно, что давно не реставрировали, уровень воды тоже можно определить по жёлтой полосе вдоль бассейна
- в сауне мужской проломлена скамейка, тоже никого не тревожит
За 10-12к в сутки такой себе аттракцион.
Природа отличная, есть где погулять. Неплохие развлечения. Шведский стол тоже неплох.
Banya na drovakh V Berezovoy Roshche
September 2023 •
5
Отличная парилка.
Глубокая холодная купель.
Очень демократичные цены.
Ходим много лет только сюда.
И хорошие дубовые веники всего по 300р.
Voice
January 2023 •
5
Самое уютное и душевное караоке в Туле. Отличный звук. Фейсконтроль. Хороший бар.
Одно из немногих мест для комфортного отдыха в Туле. Шансон под запретом.
Mys Fiolent
August 2022 •
5
Отличный вид.
Оправданно высокие цены, очень вкусно.
Профессиональный персонал.
Нормальные порции.
Хорошо
August 2022 •
5
Супер. 6 из 5.
Бассейн, прекрасные хозяева, отличная кухня. Номера, сделанные "для себя". На территории и внутри всё очень уютно и на своих местах.
3 пляжа в пешей доступности: царский близко, остальные подальше, но тоже хорошая разминка.
Один минус - хочется теперь ремонт дома переделать)
Лучшее, что встречал на Фиоленте.