Poseydon
May 2023 •
1
Были в данном заведении. Просто ужас какой-то. Заселили нас в трех местный эконом телевизор не работал , вода с крана текла как ручеёк, выход на балкон грязный , не могли войти и выйти с номера показалось что ключ не срабатывал.Но это ещё не беда . Так как мы были там в первый раз мы ничего не знали.Администратор не проводил нас ничего не показал . Пришлось разбираться самим .Также администратор на следующий день не предупреждает горничную что в номере есть люди и заходит когда они спят . И вообще можно ли заходить горничной когда в номере если личные вещи документы деньги .А когда вышли с номера и пошли в магазин горничная зашла и забрала мусор . Это вообще как ??? А про ресторан🤦‍♀️ сотрудники ресторана вообще не знают как общаться с клиентами . это была девушка черноволосая обвинила нас что мы заказали обед и не пришли на него и он пропал . Нам администратор об этом ничего не говорила и что обеды пропадают тоже . Вот эта та самая девушка которая смотрит с высока таких нужно увольнять!!! Лицо ресторана. В результате мы остались без ужина . Прошу начальства данного заведения провести с вашими сотрудниками беседу и пройтись по номерам и все помыть и отремонтировать.