Servis
December 2022 •
1
Нашел сервис по отзывам, в основном все положительные, решил что и мне повезет. Кратко: затягивают сроки, начинают что то делать сугубо по звонку, ошиблись с анализом и по итогу была приобретена ненужная запчасть, никакого урегулирования и компенсаций, не рекомендую. Подробно: Позвонил, договорился что приеду на эвакуаторе и мне машину смогут сразу посмотреть. Была пятница. Привез, уехал домой. На следующий день оказалось что посмотреть они смогут только "понедельник-вторник", но после того как сказал что сроки не устраивают и сказал что машину заберу - сразу решили посмотреть. После анализа с их стороны была выявлена неисправность - нужна замена кулисы акпп. Заказал кулису самостоятельно. После того как приехал уже с кулисой (прошла уже неделя суммарно) и начали уже с механиком смотреть, оказалось что кулиса в порядке и пробелма в коробке. На мое возмущение что я купил зря кулису и что они "анализировали" мне ничего не ответили, предложили все равно кулису поменять "а вдруг". Поменяли, чуда не случилось. Предложили волоком затащить машину в бокс и вскрыть коробку. С учетом того что начинали хоть что то делать только после того как я звонил или был лично там, решил что разобрав коробку окончательно влечу на дикие сроки и деньги. Никак урегулировать ситуацию сервис не захотел, комментировать причину подобного "анализа" так же никто не стал. Руководитель даже не вышел, а передал ключи через помошника. По итогу забрал машину в другой сервис. Потери - 7к кулиса, 5к эвакуатор до другого сервиса и главное - потерянная неделя времени и нервов.