Monro
December 2024 •
1
Расскажу свою историю посещения этого магазина. Планировала купить пару осенней и пару зимней обуви. Ассортимент и цены действительно хорошие. Но я столкнулась с ужасным хамством со стороны продавца Юлии. Я примерила 2 пары осенних ботинок, выбрала 3 пары зимних, определила по терминалу, что мой размер в наличии и попросила ее принести. На что она меня просто обманула! Сказала, даже не посмотрев, что таких нет! Когда я ответила, что по элетронному терминалу - есть, она уже призналась, что больше не хочет приносить мне товар! Типо надо выбирать из того, что уже мерила. Или если не подошло, колодка не моя. И примерять другие нет смысла. Но я сама решу, что мне надо. Совет не спрашивала. И причем в отделе не было других покупателей! Она и ее напарница стояли и праздно болтали. Я такого хамства давно не встречала. Ушла конечно же, ничего не стала покупать, хотя думала... Для сравнения: в соседнем отделе мне вынесли сразу 4 пары, даже помогли одеть обувь. Спокойно выбрала и с хорошим настроем у них и купила. Действительно, повод задуматься руководству магазина! Так отгонять покупателей- уметь надо)))) Если так раздражают покупатели с их запросами, может тогда не работать продавцом??