Мария Д.
3
0
subscribers
0
subscriptions
11.7K
views
Вобщем, цена далеко не соответствует сервису и качеству обслуживания и отдыха. Ожидание и реальность не совпали. Вам надо обучать персонал быть клиентоориентированными, гостеприимными и отзывчивыми! Отель далеко не 4 звезды, в сравнении с зарубежными аналогами и ценами.
Минусы:
- Все впечатление сначала испортил тесный номер студия с видом на море, где если неловко повернуться, ударишься или поцарапаешься.
- В ресторане часто нет свободных мест. Особенно удивили таблички с резервом для руководства ресторана. Люди стоят и ждут место. А менеджер абсолютно не заинтересован в решении проблемы гостя. Некоторые официанты язвят и надменно обращаются.
- На пляже постоянная проблема с лежаками в выходные дни начиная с четверга. Существенно удручает каждое утро искать себе место, чтобы отдохнуть на пляже. Количество лежаков меньше количества гостей, а мягких лежаков и подавно не хватает, иногда приходится лежать на жестких пластиковых шезлонгах.
- Никакого песчаного пляжа не существует, это просто небольшая площадка с песком и лежаками в дали от моря.
- В номере почти каждый день периодами отключают горячую воду, вот и гадай когда помыться получится. - Из соседнего отеля вечерами доносятся дикие вопли караоке, которые слышны, когда вы отдыхаете на балконе своего номера.
Плюсы:
- Красивый вид с номера, уютный балкон.
- Вкусная еда в ресторане, приличные и разнообразные завтраки. Красивая обстановка.
- Сауна на пляже позволяет согреться после прохладного купания.
- Территория ухоженная.
- Вечером хорошая программа с живой музыкой.
Сегодня мне в заказ положили 6 из 8 ПРОСРОЧЕННЫХ банок детского пюре!! После такого я больше ни ногой в этот магазин!!
Такого отвратного бургера я ещё не ела в своей жизни! Соуса ноль! Мясо безвкусное и не соленое!! Это просто ужас, выброшенные деньги и испорченное настроение!