Online-store Technoff
September 2021 •
5
18.09.21 (суббота 23.00) сделала онлайн заказ в магазин Технофф на посудомоечную машину Beko DFN 28421W. Подтверждение о заказе и доставке пришло по смс. Доставка на 21.09 Утром 20.09 позвонил менеджер, приятный молодой человек (к сожалению не запомнила имя),уточнил все по заказу и предложил выбрать удобное для меня время доставки.Все, с нетерпением жду назначенную дату. В 17.00 позвонили с магазина и предложили сделать доставку не 21.09 а 20.09 с 21.00до23.00..Вот это удача, здорово!!! Примерно за час до назначенного времени мне позвонили и предупредили что доставка будет во время,здорово!!! Ура,но не все так гладко, именно к этому времени сломался лифт. Живу на 3 этаже, плюс к подъезду нужно еще пройти довольно высокую лестницу (примерно этаж). Диспетчер сказал, что механик придет только завтра.О ужас,что делать??? Поиск помощи среди соседей результата не дал. сама я инвалид,после инсульта паралич левой стороны. У меня началась паника, но курьер Марат, вошел в мое положение и поднял машинку мне в квартиру при этом не взял денег за подъем,помог убрать упаковку и осмотреть машинку. Марат, огромнейшее тебе спасибо. Если честно, то после заказа я прошлась по отзывам о магазине и была напугана,отзывы были плохие. я не понимаю,зачем люди пишут гадости? Мне очень повезло, со мной общались приятные,вежливые люди и я очень рада,что выбрала именно магазин ТЕХНОФФ. Следующую покупку буду делать только там. Спасибо еще раз, вы лучшие. Машинку установим дам отзыв по товару. Документы, гарантийный талон,все с печатью