Mozart
July 2023 •
1
Само место нравится, но персонал один из худших, что я когда-то либо видел. Пока делаешь заказ, ощущение, что сотрудники «Моцарта» над тобой смеются, чувствуешь себя неловко. Официантка проходила мимо, пихнула и даже не обернулась, про извинение речи даже не шло, затем преградила выход у двери, когда спросил «простите, можно пройти?», нет, чтобы сказать «извините, конечно», она грубо сказала «да» и отошла. Ни разу ещё не осталось хорошего впечатления от посещения «Моцарта», ходил за компанию, но больше меня туда ни под каким предлогом не затащишь. Очень жаль - оформление, меню и место рядом с работой - одни сплошные плюсы, но увы, персонал все портит. Я думал, может мне кажется, ходил ни раз и ни два - один результат - испорченное настроение. Поспрашивал у знакомых, в том числе и с теми, с кем там бывал, сказали то же самое. Персонал - огромнейший минус вашего заведения. Уж не знаю, почему так, я вообще максимально лоялен, меня очень сильно надо довести, чтобы я написал отзыв, не то что пожаловался владельцу заведения или оставил жалобу в книжке, но тут уже предел. Сделайте что-нибудь со своими сотрудниками, элементарно обучите вежливости, я уже молчу про все остальное. Создаётся впечатление, что обслуживание клиентов вообще не в их интересах.