Буханка
July 2024 •
4
Не люблю писать негативные отзывы, но. Указано время открытия : 07:00, но сегодня открылись в 07:45, ничего себе опаздывают сотруднички! И наоборот, бывало такое, что приходишь в 21:30, хотя рабочий день указан в графике до 22:00 , а продавец: «Кофе нет, мы уже кофемашины помыли!» «В смысле, вы же до 22 работаете!» «Да, вот именно, и чтобы в 22 закрыться, мы моем заранее!» Я может чего-то не понимаю, но спешишь успеть к 22, или спускаешься из дома, вовсе не для того, чтобы посмотреть на продавца, а купить товар)) Но это по графику. Гораздо сложнее ситуация с персоналом. Я уже давно поняла, что очень зависит от смены. Есть ооооочень хамоватые персоны (и пока я читала тут негативные отзывы, то примерно даже представляла о ком речь), есть более-менее. Но я уже привыкла к неожиданностям - слишком много было ошибок, недочётов со стороны персонала. В кафе чисто, расположение удобное, в целом всё стандартизированно, как и полагается сетевому заведению. Но менеджмент не самый сильный, и налицо текучка персонала. Хотела поставить 3*, но поставлю 4* с верой, что просто первый год открытия и скоро все процессы управляющий наладит.
РОЛЬФ МЕГАМОЛЛ Северо-Запад
November 2023 •
5
Идеальный менеджер ! Внимательный, тактичный, очень приятный , его зовут Гурген. Были до этого в Мэджоре, полная противоположность, менеджер был не заинтересован в продаже. Здесь же Гурген был постоянно на связи, отвечал на вопросы, был любезен и профессионален .
4hands
April 2023 •
5
Случайно и срочно записалась в салон, так как утром нужно было вылетать. Администратор очень приятная девушка, которая сделала всё возможное, чтобы услуга была оказана. В салоне мило, уютно. В периоде ожидания предложили кофе, что было очень приятно и вкусно. Не смотря на то, что записалась случайно, теперь решила, что буду приходить сюда чаще.
Tochka Krasoty
January 2023 •
5
Посещаю этот салон уже не первый год. Есть два любимых мастера. Всегда довольна качеством выполненных услуг - это Наталья Денисова и Наталья Решотник. Очень нравится администратор- всегда на позитиве. Пару раз делала также маникюр и педикюр, тоже без нареканий. Иногда посещаю «точку красоты» в другой локации, но именно эта, на Ферганской - нравится по всем параметрам.
Буханка
October 2022 •
2
Руководству! Вообще не оставляю негативные отзывы, но сегодня так возмущена, что не могу не написать. Начну с того, что всё лето мы с детьми провели в этой пекарне, я каждый день брала кофе, айс-кофе и тд, детям сладости и старшей дочке киш с курицей. Были рады Открытию пекарни, персонал вежливый, место уютное. Не сказать, что сильно вкусно (те же эклеры совсем не впечатлили), но некоторые пирожные неплохие . Но цена была приемлемая (до подорожания) и всё устраивало. 25.10, в 18:00 пришла с детьми за покупкой. Была цель: багет, киш, донаты , кофе-2 шт.и что-нибудь ещё. То есть, около тысячи хотели оставить. Дети выбрали донаты, кассир очень неприветливо спросила «без начинки?». Я уточнила: «есть с начинкой?»- «да»,- «какие?». Кассир просто небрежно-хамовато бросает второй сотруднице «ой, да положи им два розовых». Я в шоке от такого отношения, дальше пошло ещё хуже - откровенное хамство, нескрываемое пренебрежение. Расхотелось брать всё остальное- не было сил продолжать общение с такой «клиенториентированной» дамой. У меня не сработала карта на терминале, и тут же снова упрёк «там нарисовано куда прислонять, не видите???» Слушайте, объяснять ей, что я в силу работы лучше её знаю, что куда прислонять, и что это какой-то сбой был, я не стала. Но появилось твёрдая уверенность, что я туда больше не ногой. Я перешла дорогу и купила два кофе в другом месте, которое раньше было дороже, но теперь также, только там мне не хамили. Прочитала, что уже некоторые люди жаловались на хамство, а раз оно продолжается, то , видимо, руководству наплевать, и оно не ценит покупателей. А зря. Надеюсь, мой отзыв поможет что то исправить.
AnderSon
September 2020 •
5
Очень уютное кафе, прекрасный персонал, ненавязчивая музыка, атмосфера располагает к общению и деловой встречи. Смогла без помех поработать. Отличный кофе!!!👌 Еще заметила большую и интересную игровую зону; в следующий раз приеду с детьми😁
Кот Мореход
February 2020 •
5
Прекрасное, уютное, красивое место! Детки с удовольствием ехали на занятия. Анна очень позитивна и доброжелательна. Педагог по образованию, знает как найти подход к детям. Не скучно! Дети посетили праздник , делали "пряники-валентинки", остались довольны. По моей просьбе мне фоткали деток во время арт-занятия. Отлично то, что есть игровая с педагогом, это вообще отдушина для мамы😅 В помещении чисто, стильно, красочно! Что отдельно порадовало, так это забота о детском здоровье: обработка игрушек дезинфицирующими средствами, кварцевание. Я всегда обращаю на это внимание! Мне жаль только, что я не нашла этот клуб ранее! Всем рекомендую от души!