Выбрали в этом магазине обручальные кольца, их для нас любезно отложили. Когда приехали выкупать, одно из колец почему-то почти в два раза подорожало. Сослались на то, что перепутали ценники. Выбрали другое, кольца оплатили, забрали, вышли на улицу и, сев в машину, при дневном свете обнаружили царапину на одном из колец. Вернулись в магазин. Продавец долго прикидывалась слепой, но когда двое царапину видят, а она нет - это как минимум выглядит глупо. В возврате и обмене отказали, до руководства не дозвонились. Предложили написать заявление, отправить кольцо на завод - изготовитель и 45 дней ждать ответа, брак это или нет. Мы ведь только для этого обручальные кольца и покупаем!!!
Итог: на витринах - бардак, товар - с браком, ответственности - никакой!!!
Lawyer Kabitova Daria Anatolievna
July 2024
5
Обращаемся к Дарье Анатольевне постоянно. Всегда очень выручает. Знает свое дело на 5+. Рекомендую.