Balagan City
November 2024 •
1
Скажу сразу, что отзыв посвящен уровню заведения, которым оно стало...Вчера посетили данное место в целях празднования деня рождения. Мало того, что у всех нормальных заведений давно есть приятный комплимент в виде поздравления именинников (тут нет), так еще и были в шоке от уровня обслуживания! Нас сами попросили заказать еду заранее из-за большой загруженности, в итоге игнорируя наши просьбы по очередности предоставления блюд выносили нам их чуть ли не на голову, потому что на узких столах просто физически некуда поставить даже несколько пивных сетов, я не говорю даже про еду. Все было холодным, нам уже приходилось просто давиться едой, чтобы было куда поставить тарелку! На наши возмущения, почему игнорируются договоренности и пожелания ответ был: "На меня давят на кухне, чтобы я забрала тарелки!" что??? за то чай нам несли 40 минут! Когда муж решил посетить мужской туалет встретил в нем курящих мужчину и ЖЕНЩИНУ сомнительного вида, на просьбы покинуть женщину мужской туалет ему хамили и посылали куда подальше! Вызвав администратора на выяснения абсурда пришел 25 летний мальчик, который очень мягко пытался провести воспитательную беседу и разобраться на словах кто прав и виноват, хотя там висели камеры, как итог: оставил данный контингент дальше спокойно делать то, что он хочет и отдыхать в свое удовольствие! Это вообще про ресторан? Что стало с таким классным местом? Очень жаль, что на таком рынке конкуренции данное заведение предпочитает вести себя, как забегаловка(( Хотя атмосфера и еда по прежнему хорошая!
Frank Auto
November 2024 •
5
Спасибо огромное менеджеру, Александру! Профессионал с большой буквы, было очень приятно иметь с ним дело! Принял, показал, убедил, продал, решил все возникшие вопросы и проблемы! Если решите обратиться в данный салон, то от души рекомендуем идти именно к нему, Вы не пожалеете! Салон новый, поэтому желаем успеха и процветания, надеемся, что мы не пожалеем о своем выборе)))
FM-Studio
April 2024 •
5
Максимально клиенториентированное место, с очень приятными ценами, что является редкостью в наши дни! Спасибо большое коллективу данной студии, которые с понимаем отнеслись к тому, что печать первый раз произошла под аппаратом, который немножечко изменил оттенки цвета фото, но нам как заказчику было важно повторить всё, как есть. Без вопросов всё переделали, в точности повторив цвета фотографии! Спасибо за понимание и заботу, о Ваших клиентах. Обязательно вернемся к вам еще!
Oscar Studio
August 2023 •
5
Отличная студия! Отдаем своего песика на тех.обслуживание уже почти 2 года! Всем довольны, отзывчивый персонал, отличное качество услуг! Я спокойно доверяю свою собаку в заботливые руки груммиров, спасибо им за доброе отношение!
Спарк
February 2023 •
1
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин! Весь аналогичный выбор по плитке Вы сможете найти , к примеру, Галереи керамики, с более приятным отношением, как к клиентам! Сразу хотелось бы подчеркнуть, что магазин, как дешевая забегаловка пытается уйти от налогов, предлагая доп. скидки клиентам за переводы, а цены, извините, далеко не из дешевых! (то есть не за объем заказанной продукции, не за постоянные заказы, а за то, чтобы не платить государству). Купили плитку, прошу обратить внимание, что заказ они оформляют не в кол-ве упаковок, как нормальные профессиональные магазины, а через метры квадратные! Как только ПЕРЕВЕЛИ (ну сами дурачки) деньги за всю плитку, к нам сразу пропал интерес, как к покупателям, на некоторые сообщения в вотц апп отвечали, какие-то пропускали. ДОСТАВКА плитки и разгрузка здесь тоже ОЧЕНЬ ДОРОГО (5000! ВЕЗДЕ по 3000!), ну ок...попросили позвонить менеджера за час, т.к. работаем и живем не в том месте. По итогу никто не позвонил, компания, которая осуществляет доставку позвонила по факту - "Мы приехали, срывайтесь с работы!" Ок...осталась одна неоткрытая упаковка плитки, не испорченной ничего, просто лишняя...Кто покупал ранее плитку знаете, что это практика хороший профессиональных магазинов, что спокойно могут в течении 2х недель принять обратно плитку, тем более в закрытой коробке. Это так же сказано в законе О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ СОГЛАСНО СТАТЬЕ 25. Попросили нас оформить жалобу в письменно виде, мы сразу сказали, что жалоб и претензий нет, просто хотим вернуть товар. На что получили отказ и после звонок от САМОГО руководителя отдела) Который на мою просьбу перезвонить позднее, что у меня рабочие моменты и мне неудобно разговаривать сейчас, перебил меня и сказал, что ему надо 3 минуты, да бы сообщить мне, что ему плевать, от мне выдвигает отказ. На мои вопросы о законе, он сказал, что Я МОГУ ИДТИ В СУД и на этом до свидания! Ему фиолетово, что там за статья - ВПЕРЕД В СУД! На мою просьбу о предоставлении отказа в письменном виде, чтобы я могла пойти с ним в СУД нас тоже считай послали куда подальше, сказали, что могу воспользоваться перепиской в вотц апп, где кто-то из кучи сотрудников магазина написал мне, что заявление о неправильных расчетах отклонили! Какие неправильные расчеты??? Я возвращаю товар в течении 2х недель, потому что просто захотела, я даже объясняться не обязана! Я могу прийти в магазин, купить кофту и штаны и вернуть спокойно ТОЛЬКО штаны! Закон тот же и строй материалы в него входят! Короче про клиентоориентированность данный салон и его ВЛАДЕЛЕЦ не слышал, на законы им плевать, то есть уровень ПРОФЕССИОНАЛИЗМА я думаю вы тоже оцените на славу! У нас очень много достойных салонов, которые знают, что прибыль приносят клиенты, а не понты, поэтому советуем обращаться к ПРОФЕССИОНАЛАМ! =) а ВЛАДЕЛЬЦУ данного салона прежде, чем оказывать услуги и принимать с людей деньги ознакомиться с ЗАКОНАМИ и что бывает, если их нарушать. P.S.: Если что, вопрос стоял в возврате 3000 т.р. =)