Амбар
May 2024 •
1
К сожалению столкнулись с очень неприятной ситуацией! Купили Халву в упаковке со скидкой 30%, вечером решили открыть и сразу ощутили запах «Прогорклого масла», стало понятно что продукт ненадлежащего качества. На следующий день отнесла в магазин обратно. НО, при возврате продавцы сказали что с товаром все впорядке, хотя запах явно испорченного продукта. Неужели человек не может распознать ПРОГОРКЛОЕ масло!!! Я сказала, что явно нарушены условия хранения, т.к продукт лежал на витрине холодильника сверху и коробка была тёплая, от его работы, но магазин отказался делать возврат. Очень не понравилось отношение продавцов, неуважение к покупателю, они указали, что продукт хороший и отказали. Получается я как взрослый человек, не понимаю хороший продукт или испорченный. В итоге оставила им халву (в подарок, т.к испорченную есть не готова) и попросила хотя бы разобраться руководству, но учитывая что случаи стали повторятся, так и не стали решать этот вопрос! Очень НЕ хорошо - очень!!!