С этим сервисом знакома аж 2012 года. Ребята сою работу знают и умеют делать, но видимо с годами их отношение к клиентам теряются. Приезжала к ним по мелочевки, удаление царапин, исправление вмятин. В феврале снова к ним приехала, что бы исправить вмятины на капоте, сделали все что могли. Уехала. Я много езжу по скоростным трассам и в один момент на машине капот приподняло, хорошо что не совсем оторвало, держался на замке. Оказалось, что когда выпрямляли вмятины оторвали капот от жесткого основания. Приехала к ним, рассказала что и как произошло, удивились, пообещали исправить. Заодно решила отремонтировать передний бампер и заменить два передних крыла, по цене все обговорили, меня все устроило, еще в подарок предложили сделать полную полировку машины. Кто ж от подарка отказывается)! Все сделали, замечательно, из-за поездок на капоте много сколов, подкрасили, спасибо! когда я спросила почему капот не гладкий, а в крапинку после полировки мне ответили: "это нагар от троллейбус и его удалить невозможно! Я была не то что в шоке от такого ответа, у меня даже речь пропала... ОК! зачем с профи спорить! Правда потом сказали, что если полировать, то что покрасили отвалится. Уехала. Через какое-то время заметила,что подкрылки не правильно вставлены в расширитель крыла с двух сторон и на фарах небольшие потертости около крыльев. Заново приехала, попросила исправить, причем спросила по стоимости! ответили что это по рекламации, работа будет бесплатной! Супер! Сказали, что работа будет проводиться не менее 4 часов мы вам позвоним, машину оставила. Не дождавшись звонка вечером приехала. Позвали посмотреть, что они сделали. Да ничего не сделали! Просто тупо загнали машину в бокс и все! Начали объяснять, что на кузове любой машины имеются зазоры, которые регламентированы заводом изготовителем, что зазоры не пропорциональны, причем здесь кузов и мое приезд с подкрылками, мне видимо не понять! Что подкрылки так и должны стоять криво с разными зазорами и на разных местах, это нормально и такая фигня на всех машинах! Спорили долго и упорно! То что на фарах потертости, это просто крылья трутся во время езды, норма! Так же объясняли как крепится фара, что есть предназначенные места для крепления, зачем мы будем вам сверлить другие дырки!!! Чем больше я слышала этот бред, тем больше у меня закрадывалось чувство "Ты ж блондинка! ТЫ ДУРА!" Поехала в другой сервис, показала что меня интересует, объяснила, что бы хотела в итоге увидеть, спросила "Сможете?" ответили "Да" бес проблем, снимем колеса поставим правильно подкрылок в пазы расширителя крыла и все! Так в итоге оказалось, что машину собрали не правильно! Все зазоры оказались разными, а где-то их вообще нет! из-за этого и происходит трение крыльев по фарам. МОЛОДЦЫ!!! одним словом!
Уважаемые мастера "Автореформы" если к вам приезжают не на "топовых" машинах и в обуви не от знаменитых брендов, да еще и без часов, так вы уж сразу говорите,что ваша машина полное "г" и заниматься нам с ней не интересно и руки пачкать не хотим! Зачем клиенту огромную лапшу вешать?! Зачем оставлять не приятный осадок!? Про сервис плохого сказать не могу, молодцы! Да и в любом "супер" сервис без "р...ж...х" не бывает!)