La Joie
October 2024 •
1
Администратор забыла пробить скидку, которую салон сам же предложил, хотя при записи я четко попросила записать меня по промокоду, который они мне отправили. Потом отказывалась возвращать разницу и начала говорить, что я сама виновата, что не вспомнила о промокоде. Во всех салонах администраторы сами видят в CRM обозначения скидок и т.д., клиент не должен помнить об этом и напоминать, если упомянул при записи изначально детали. Девушка отказывалась делать скидку, потом решила отдать наличкой и начала требовать 15 рублей сдачу (смех и только). Я сказала, что могу скинуть или оплатит картой, тк налички у меня нет. Только спустя некоторое время согласилась, что 15 рублей не решающая сумма и отпустила)) Хамства выслушала на год вперед, не поняла, чем так провинилась перед вашим админом. P.S. если вы забираете верхнюю одежду, после визита администратор должен убедиться, что вы все забрали /предложить забрать. Сервис очень сильно хромает, наверное поэтому каждую неделю спамят скидками и промокодами, тк возвращаемость 0.
Miranmed
July 2024 •
5
Благодарю доктора Аишу за самый терпеливый и профессиональный подход!! Я сделала курс капельниц для похудения и результат был невероятный! Комплексный супер подход ♥️♥️
Amy
July 2024 •
5
Благодарю ресторан AMY и управляющую Дарью, которая чутко урегулировала вопрос предыдущего визита Обязательно попробуйте тут конфеты трюфель - это лучший десерт, который я пробовала)