Yug-Avto
October 2024 •
1
Редко пишу негативные отзывы, но в этот раз решил написать, сможет кому-то будет полезен. По моему мнению предназначение этого салона не обслуживание автомобилей а выкачивание денег у их владельцев. Машина Лада Нива Легенд 2024 года. ТО-0 проходил в Лада Армавир - всё хорошо, без претензий. Подошло время произвести ТО-1 на пробеге 10000 км, позвонил в Армавир - дожго ждать. Решил позвонить диллеру в Майкоп... большой очереди небыло и я записался на ближайшее время. Обман клиентов начинается прямо со стойки регистрации машины на тех.обслуживание. На стенде который висит на стене, цена на ТО-1 для Нива легенд указанна 6237 рублей, а по факту называют цену 8570 рублей. В прохождении ТО за указанную на стенде информации цену мне отказали так и не объяснив причину. Качество произведённых работ оставляет желать лучшего - петли и ограничители открывания дверей не смазаны, масло в двигатель было залито почти на сантиметр!!! выше уровня на щупе(пришлось заезжать в другую мастерскую и ваккумом через щуп отбирать лишнее колличество масла). По прошествии двух часов позвонил мастер-приёмщик, сказал что машина готова, но кассир якобы на обеденном перерыве и сейчас он пришлёт ссылку для оплаты. Я ему объяснил что не могу оплатить по ссылке а только картой по терминалу, на что получил ответ что прийдётся ждать ещё 50 минут пока кассир вернётся с обеда, но после моих возмущений вслух оказалось что касса открыта и я могу спокойно оплатить. А теперь про то что мне пришлось оплатить - помимо пунктов которые непосредственно касаются автомобиля в счёте оказались такие пункты как ПЕРЧАТКИ ЛЮКС С ПВХ КЛАСС 10 стоимостью 58рублей 73 копейки, КАРТА ПОМОЩИ НА ДОРОГАХ стоимостью 744 рубля и ещё один пункт РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ стоимость которого составляет 490 рублей. Что это за расходные материалы и почему их должен оплачивать клиент, я так и не добился ответа, так же я и подумать не мог что я должен оплачивать ПЕРЧАТКИ!!! Да и карта помощи на дороге мне не нужна так как я её оплатил на год при покупке машины!!! Сотрудники и руководители Диллерского центра ЮГ-Авто Лада Майкоп ваша алчность не знает границ. Лучше бы вы так контролировали ход выполняемых работ. Вот именно из-за таких как ваш ДЦ негативное отношениеу большинства автовладельцев ко всем диллерам
Ano Nii Upravleniya
October 2024 •
5
Спасибо ОГРОМНОЕ вашему АНО НИИ Управления за предоставленную возможность получить дополнительную профессию. Очень удобно что в наше время есть возможность делать это дистанционно. Очень добный график, предостаточно времени для прохождения и сдачи материалов. Возможно в ближайшем будущем буду подавать документы ещё на одни курсы