Запись на обслуживание на 2 недели вперёд. Через 2 недели привозишь им автомобиль с пробегом всего 5000 км и уже с рядом проблем, в итоге ничего не сделают и отдадут как было - "проблем не нашли, автомобиль исправен". Под капотом что-то визжит на весь район - говорят, это нормально, вы вообще договор гарантии читали? Написано, что никакие звуки это не гарантийный случай. Ржавчина под торпедой на новом автомобиле, снова ответ: вы читали договор? Там написано что коррозия не гарантийный случай. Ошибки? Ошибки старые, ничего не можем сделать. Брякают суппорты? Ну, это особенность модели, вы что, не читали отзывы когда покупали? И так по всем пунктам.
Сидит такой гарантийный инженер на расслабоне в кресле, а я тут что-то корчусь, пытаюсь объяснять. Ему же реально всё равно что у тебя новый автомобиль за 1,5+ ляма ведёт себя как старая кляча. Вот масло с фильтром поменять по тройной цене - это они пожалуйста. На имидж бренда всем плевать, и автовазу, и дилеру. Впаривают машины как кустарные туфли на базаре, сам купил, сам и виноват, не надо было рот разевать.
В общем, дилер полностью соответствует автовазу. А автоваз заслуживает проверки ФАС.
PEC
December 2024 •
4
Навязывают доп. упаковку (обрешётку) там где она не требуется (где уже есть надёжная упаковка).
Tdm
December 2024 •
3
Последнее посещение не впечатлило. Ассортимент сузился, второй этаж исчез. В итоге не нашёл что искал и пришлось уехать.
Արիանա բյութի լաբ
November 2024 •
5
Неплохо стригут ребята.
Safebox
November 2024 •
3
Снимал ячейку пять лет. Съехал и не жалею.
Жирные минусы: рассадник пауков и мышей (!), очень высокие цены, не очень большое желание отрабатывать полученные деньги: убрали контейнер со двора, мне в ответ на жалобу сказали что они не мусорная компания. В туалете мыла и бумаги никогда нет, видимо они не туалетная компания. Полы моют редко, видимо они не клининговая компания и т.п. Темно. Освещение постоянно отключается, приходится устраивать танцы вокруг датчиков движения каждые несколько минут.
Плюсы: круглосуточный доступ (для меня было решающим фактором), какое-никакое, но отопление, подъемник, полный набор тележек и рохлей. Розетки! Нет суеты вокруг, можно спокойно покопаться в коробках.
Kontinent
August 2024 •
3
Пустовато
РОЛЬФ Аэропорт
July 2024 •
5
Известная и крупная сеть салонов. Есть кафе и детская зона. Кайф, что можно погулять по стоянке и самостоятельно поразглядывать автомобили на продажу, примерно прикинуть на что вы можете рассчитывать. Отличное и доброжелательное отношение к клиентам.
Лично мне не хватило места для зарядки смартфона, которое мне было очень нужно, в остальном нет замечаний.
Stayer
June 2024 •
2
Сразу скажу, что посещение было не в этом году, но осадок остался навсегда!
Приезжал к ним отрегулировать свет фар и сделать быстрый осмотр ходовой "на всякий случай" для последующего посещения пункта государственного техосмотра - расписали мне такой список "рекомендаций ремонта по дефектации", что по их мнению я должен был заменить половину ходовки.
Разумеется, всех этих неисправностей на самом деле не было, что на следующий день и подтвердил успешно пройденный техосмотр. Свет фар, естественно, тоже не регулировали (не было никаких следов регулировки), но в заказ-наряд вписали.
Имейте в виду что все эти рекомендации этих
так называемых "специалистов" потом будут отображаться в отчетах при продаже вашей машины.
Remzona
December 2023 •
5
Товарищи честные. Обращался по электрике, ребята не стали накручивать лишнее время. Честно сказали что могут и что не могут, и сделали то что в силах. Думаю, с ними можно иметь дело.