Violet
May 2023
3
Не всегда свежий товар. Однажды купила пирог в филиале кондитерской в ТЦ НОВЫЙ ЦЕНТР в Култаево. Пирог оказался такой древний, что не только начинка в кашу превратилась, но и тесто потекло( слись и вонь). Покупала пирожные, которые были не свежие несколько раз. А ещё мне выдали ( заменили старую бонусную карту) новую карту бонусную. Так вот она не работает . При покупке никаких бонусов я не получаю. Звонила на номер телефона, указанного на сайте, продавец в Култаево несколько раз пыталась мне помочь....Проблема так и решена.
Topgun
May 2023
5
Красивый, стильный дизайн салона. Удобное расположение. Внуку понравилось и обслуживание, и сама стрижка. Спасибо.
Vostok Motors - Mazda
April 2023
3
Записалась заранее на ТО автомобиля. Назвала три дня недели и любое время. В итоге меня записали на пятницу 28.05., на 14-30. Прислали СМС оповещение в день записи и за день до даты ТО. Все отлично, вежливо. 28.05 приезжаю в указанное время. В салоне сидят люди . Девицы на рецепшен лениво предложили подождать и сказали, что пригласят, как только менеджер будет готов принять меня. В итоге, никто меня никуда не пригласил. После получавого ожидания сама подошла к менеджеру. У меня два вопроса. Что делают 3 девицы на рецепшен? В чем заключается их работа? А ведь зарплата им платится и за счёт стоимости обслуживания авто. Почему записывают на ТО , зная что много клиентов? Почему такое неуважение к своим клиентам? Следующее ТО буду проходить в другом салоне.
Pilki
August 2022
1
Сегодня запись по телефону заняла у меня больше часа. После звонка робот оповещать, что время ожидания 8 минут, потом, по окончании восьми минут, робот сообщает то две минуты, то минуту ( очень долго-долго), а потом зуммер " занято". Я решила все-таки дозвониться. После часа моих попыток, ответила некая Виктория...(проснулась или вернулась ). Безобразие! Вообще, запись в салон неудобная. Зачем этот общий телефон? Неужели нельзя звонить напрямую в салон. Очень неудобно. Особенно, если опаздываешь, и нужно препредить мастера, за рулём машины, нужно звонить в центр, объяснять, просить, что бы предупредили мастера( а ведь руль авто в руках....) Сегодня история с записью совсем огорчило. Безобразие!!!!
Td Chistaya voda
April 2022
1
Невозможно дозвониться. Робот сообщает АБОНЕНТ ЗАНЯТ. Что случилось? Сталктвпюсь в последнее время с проблемой дозвона до абонентской службы.
Administratsiya Kultayevskogo Selskogo Poseleniya
January 2022
1
В поселке Протасы совсем не убирают снег. Машина чистит только одну улицу. Заехал и выехал. Мы утопаем в снегу. Последний раз видели грейдер перед Новым годом. И все! Машины жителей скребут днищем снег. Страшно представить, что будет весной. Мы в поселке живем около 20 лет. Такое безобразие происходит впервые. Администрация совсем не работает.
VTB Bank
November 2021
1
Пользуюсь онлайнбанком для юр.лиц несколько лет. Недовольна сервисом. Очень часто происходят обновления( во время которых онлайнбанк не работает), требуют заполнять какие-то формы подтверждения данных, были сбои в работе банка. Консультанты не всегда могут помочь. Что бы получить КОНКРЕТНУЮ ПОМОЩЬ, приходится лично приезжать в отделение банка. А там неизвестно, помогут или отправят....куда подальше, на горячую линию онланбанка например. А специалисты горячей линии посылают в офис, где обслуживается предприятие. И так по кругу посылают. У меня небольшое предприятие, своего специалиста по компьютерным программам нет. И в банке ВТБ тоже ничем не помогают. Выезд специалиста банка к клиенту невозможен. Мне всегда отказывают. Даже если обещают какую-то помощь, то приходится ждать, звонить, напоминать, требовать, приезжать. Сам онлайнбанк неудобный, особенно если пользователь находится в другом регионе. В новой версии невозможно пользоваться генератором паролей( по ряду причин для меня это удобней , чем СМС ). Именно по этим причинам перехожу на обслуживание в другой банк. Маленькие ИП и предприятия неинтересны банку, как клиенты. Отсюда и такое обслуживание. Не советую открывать счёт в этом банке
Pilki
July 2021
1
Два дня пыталась записаться на маникюр. Ожидание звонка 10 минут!!!! Всегда стараюсь попасть в салон на ул. Революции. Работа мастеров очень нравилась. Но последнее время гель на ногтях держится меньше. К мастеру претензий нет, а вот к качеству материалов появились вопросы. Всегда маникюр держался стойко 3-4 недели. Последнее время после недели появляются проблемы. Надеюсь, что это временное явление.
Sun Hills
April 2021
1
Приезжали посмотреть и купить квартиру летом 2020 года. Нам было сказано, что квартир с видом на море в продаже нет. Встретили нас не очень приветливо, долго ждали риелтора. Девушка риелтор просто болтала " за жизнь" и курила .... Впечатление от качества стройки не очень...на бизнес класс не тянет. Территория ЖК маленькая. Обещанных фонтанов, лавочек и просторов нет. Около ЖК частный сектор непрезентабелного вида, какие-то маленькие деревенские магазинчики. Через некоторое время, после нашего посещения стройки, позвонил представитель застройщика и очень удивился, что в продаже нет квартир с видом на море. Начались уговоры посмотреть, выбрать.... Сделали вывод, что не надо слепо доверять и верить риелторам .