Magnit
September 2024 •
1
Около 2-х лет наблюдаю за состоянием этого магазина и вот руки дошли до отзыва.Неужели региональные менеджеры не видят того, что происходит ? Постоянно неприятный запах в зале, очень часто грязно(это вывод за 2 года, а не просто я зашла не в самый чистый день этого магазина),огромные стеллажи с товаром загромождают проход и до товаров на полке просто физически не дотянуться.Проходы и так узкие, а из-за стелажей в некоторые отделы не попасть.Поставили кассы самообслуживания, половина которых постоянно не работают.Очереди из-за того, либо не хватает персонала, либо не правильно делегированы полномочия.Я вспоминаю Магниты в Краснодарском крае, где 5 человек в очереди и кассиры молниеносно открывают дополнительную кассу, чтобы быстрее отпустить людей.Поверьте, после работы стоять ещё в очередях по пол часа в грязном зале, в толпе людей это не то, чего хотят покупатели.Управляющие магазином, откройте уже глаза, состояние этого магазина - ваше отражение.С вашим отношением к покупателям уже и так все понятно.
Bento. story. sev
September 2024 •
5
Поздно вечером заказали тортик через телеграм ( с дизайн- печатью), нужен был очень срочно.Заказ приняли, помогли в выборе оформления и воплотити в жизнь уже днем.Доставка отработала прекрасно.Относительно сервиса-он на высшем уровне, все подсказали, обьяснили, помогли определиться.По вкусу -нежнейший и вкуснейший молочный ломтик.Быстро, очень вкусно, с теплом и душой.Так работают только профессиналы! Спасибо!
Urace
May 2024 •
5
Впечатлений море, довольны и счастливы 😄Были 03.05.24 в первый раз и вернемся ещё 100% ! Очень классный картинг по оснащению.Отдельно хочется отметить персонал и сервис, клиентоориентированность на максимум, решают в моменте все вопросы, очень вежливые, общаться очень приятно.Крутой сервис и пример многим.Спасибо за крутые эмоции!