Gorzdrav
November 2024 •
2
Персонал аптеки оставляет желать лучшего. Один фармацевт чего только стоит. Сначала может нахамить, а потом стоять и мило улыбаться. И повторялось это до одного случая, после которого я перестала ходить в данную аптеку.Мне пришло уведомление о заказе в телефоне. Из-за операции у кота я была в стрессе и не увидела, что уведомление было о «задержке» заказа (подумала, что готово к выдаче). Подошла к кассе, на что на меня наорали «Вас много , а я тут одна бегаю ищу ваши капли» и сказала ждать, когда будет готово. Буквально через 2-3 минуты фармацевт позвал меня и начал спрашивать зачем вам капли и кто назначил. Я сообщила, что это назначил ветеринар коту. На что от нее опять полетела желчь в духе «мне неважно кто назначает, мне нужна бумажка, покажите где это вам назначили». Сложилось впечатление, что я пытаюсь купить лекарство без рецепта, а не глазные капли. После такого словесного унижения у меня сдали нервы и я просто разрыдалась. Я не хамила, вежливо отвечала, спокойно ждала выдачи заказа и просто попала под «плохое настроение» провизора. А когда она увидела, что у меня слезы градом и я просто не могу говорить- сразу поменяла свою интонацию и начала блеять как овечка. Желать здоровья моему котику и рассказывать, как её кот прожил 15 лет. Почему нельзя нормально общаться с клиентом? Зачем нужно довести человека, а потом стоять и улыбаться ему? Раньше я всегда покупала в этой аптеке,но после такого отношения, я делаю заказы в других аптеках.
PUMA
November 2024 •
1
Если вы любите и цените здоровье вашего питомца, то обходите данную клинику. Я пришла в данное учреждение с котом, чтобы сдать 2 анализа перед операцией на глаз (косметическая). Во-первых, вам не выдают никаких бахил. О какой чистоте тогда идет речь? Во-вторых, работают начинающие врачи или практиканты. Девушка смогла взять кровь на анализ с третьей попытки из двух лап истыкав иголкой кота в поисках вены. Ну и в- третьих, анализы присылают на почту в формате таблицы Exel, без подписи и печати. В анализах ставят заключение! Постановка диагноза не допустима без осмотра и анамнеза животного. Нашему коту написали в заключении , что у него: нефрит, дисфункция печени, подострый панкреатит, риск сердечно-сосудистой и костно-суставной патологии, аллергическая реакция, воспалительный процесс. Я была просто в ужасе и думала, что кот на волоске. Но выдохнув, прочитав в интернете симптомы (которых не оказалось у кота) , я решила пересдать анализы в другой ветклинике. И о чудо! У кота все в порядке. Более того, даже глядя на первый анализ врач сказала, что половина из вышеуказанного не является верной. Возможно такие выводы были сделаны, чтоб высосать из нас деньги, а возможно они прикрывали отсутствие экспертизы постановкой максимального количества диагнозов. Перепроверяйте их анализы, не жалейте денег на своих четвероногих.
Авито
September 2024 •
4
Без опознавательных знаков не найти. Пункт находится на 2 этаже в офисе ситилинка. Вход между пекарней и МТС. Было бы здорово, чтобы добавили информацию.