Без сомнений это ХУДШАЯ КОМПАНИЯ по окнам в Казани, а возможно, и в мире. Жаль нельзя поставить 0, потому что и 1 звёзды не заслуживают.
1. Окно вовремя не привезли, только и слышал "завтра", "в понедельник", "в конце недели". В итоге просрочили доставку на месяц.
2. На звонки не отвечают, не перезванивают. Если после 100-ой попытки удалось дозвониться, то ничего сказать не могут - "уточню", "перезвоню" и так по кругу, бросают трубки.
3. Установщика от них так и дождался. Ждал неделю, и все те же "перезвоню"...
4. Размеры окна сняли неправильно, профиль оказался другой ширины, чем нужно было.
Так что если хотите сохранить свои нервы и время, то любая компания кроме этой.
RE
September 2024 •
5
Редко бывает, что в одном месте покупаешь половину гардероба. Приятный персонал. Подсказывают, помогают.
Ostrov Sokrovish
May 2024 •
1
Оставили ребёнка, когда пришли забирать - его там не оказалось. Администраторы начали ссылаться на пункт правил, что не несут ответственность вместо того чтобы искать.
Больше ни ногой и никому не советуем.
Uncle Chill City
September 2023 •
1
Ходил много раз к Бобуру, все очень нравилось. Однажды задерживался, о нём заранее позвонил и предупредил администратора. Спустя несколько минут мне вновь позвонил администратор, и после того, как я уже сказал, что буду через 2 минуты, весьма в грубой и неприятной для меня форме сказала, что "задерживаюсь на 13 минут". Зачем это нужно было делать не понятно. Попытки на месте объяснить ситуацию ни к чему не привели. Развернулся и ушёл. Могут продолжать думать, что все сделали правильно, но уже без 1 клиента. Надеюсь, что прочитав этот отзыв и остальные примут решение правильное решение - к счастью других барбершопов полно! Сервис должен быть хорошим на всех уровнях.
C-Space
April 2023 •
5
Очень крутой коворкинг: удобные рабочие места, настольный теннис, комната отдыха, переговорные.... 😍 о большем, наверное, и мечтать нельзя.
MarsAvto
November 2022 •
1
НИ НОГОЙ К ТАКИМ!
Обратился с просьбой сделать шиномонтаж - собрать 4 колеса. Заранее уточнил, что нужно сделать качественно без царапин. Сказали без проблем сделаем. Привез диски и резину - хоть бы один "сотрудник" помог разгрузить и занести. После того как все было уже в сервисе в очередной раз обратил внимание, что диски НОВЫЕ, что ни одной царапины нет и быть не должно! Успокоили, сказав, что все будет нормально. Но, как чувствовал, переспросил как будут цеплять диск на станке: за край или за внутреннюю полку. Далее был такой диалог:
- За плоскость.
- Ну ведь тогда будут царапины на диски
- Да, скорее всего будут!
- Так я же уточнятл, что все должно быть качественно?!
- Ну так будет качественно!
- Если качественно - это означает с царапинами, то я здесь колеса оставлять не буду. Вопрос только почему сразу не сказали, что могут быть царапины?
- Ну так Вы же и не спрашивали как мы будем цеплять?!
На этом разговор был окончен.
ВЫВОД:
1. Клиент, видимо, должен понимать и переспрашивать каждое действие, которое они будут делать.
2. В первый раз заехал - думал обслуживаться постоянно, т.к. работаю рядом - было бы удобно, но рад тому, что проявили себя сразу с такой стороны!