Lemana Pro
March 2024 •
4
Понравилась работа Отдела по проектированию кухонь - Леруа Мерлен Красногорск. Проект составили в соответствии с нашими пожеланиями. Сборка кухни хорошая. Небольшая проблема с установкой мойки была решена при активном участии руководителя отдела Екатерины - которая оперативно вникла в суть проекта, помогла заказать новую столешницу и направила мастера для переустановки мойки. Общение было максимально деликатным. Кухня радует. Желаю отделу побольше удачных проектов!
Инспекция Федеральной налоговой службы России № 31 по г. Москве
November 2023 •
1
К сожалению, столкнулась с хамским поведением специалиста в окне. После посещения ФНС остался неприятный осадок. Претензия к Максименко Александру Петровичу. Общался высокомерно и бестактно, его слова «вы ни черта не хотите платить» наглядно показали профессиональный уровень. Как такое возможно по отношению к женщине и ребенку- сироте (речь шла о налоге на имущество ребенка-сироты)... Вероятно, Александр Петрович настолько перегружен работой, что просто перестал видеть людей перед собой. Лично для вас информация, Александр Петрович, долг образовался по причине, что ребенок попал в детский дом и имуществом не владел. При этом я сама инициировала получение уведомления, не дожидаясь уведомления от ФНС. Ps: Умение общаться с гражданами, не оскорбляя никого и не умаляя человеческое достоинство – один из важнейших приоритетов для представителя государственной службы.
Detskij mir
November 2021 •
2
Долго убеждала себя не писать отзыва, надеясь, что неприятные ситуации , это исключения из правил, но нет, оказалось, что закономерность .... Детский мир - действительно имеет широкий ассортимент. Однако много товара, особенно обувь, зачастую низкого качества, обувь рветься по швам, либо отклеивается подошва через месяц -два . Делала покупки в детском мире ТЦ "Молодежный". Обслуживание совсем на низком уровне, Закон о защите праве потребителей не соблюдается совсем, в случае недостатков товара отказываются принимать и рассматривать претензии и проводить проверку качества в соответствии с законом, придумывают самые нелепые причины , чтобы отправить покупателя восвояси. К покупателям относятся пренебрежительно, продавцы вечно недовольные, особенно, когда много покупателей, никогда не помогут с выбором товара. Не клиентоориентированы. Здесь клиент всегда не прав. Магазин больше похож на базар, где покупаешь товар на свой риск, то есть в случае его недоброкачественности, никто не соблюдает предусмотренный Законом порядок. Такой подход не соответствует миссии компании Детский мир, под которой себя позиционирует на сайте. Отзывов отрицательных про сеть Детский мир много, а изменений не происходит.